BLOG – Kopen of zelf bouwen (buy versus build) is een veelgehoorde discussie in de wereld van software. Kosten, snelheid en veiligheid zijn daarbij factoren die meetellen bij het nemen van een goede beslissing. Maar door vast te houden aan deze tweedeling en zichzelf te beperken tot een keuze voor één van de twee, doen bedrijven zichzelf te kort en lopen ze het risico achterop te raken. Hoe doe je het dan wel goed? Het antwoord ligt in een slimme combinatie van beide.
Zowel ‘buy’ als ‘build’ hebben duidelijke voor- en nadelen. Zo is kant-en-klare software ontworpen voor de massa en biedt het functies die aansluiten bij algemene behoeften, in plaats van bij de specifieke wensen van je bedrijf. Wel betekent het kopen van dergelijke software doorgaans snellere implementatie en lagere initiële kosten. Daarnaast wordt de software vaak onderhouden door de leverancier waardoor er weinig interne resources nodig zijn voor beheer. Deze argumenten geven dan ook vaak de doorslag om voor standaardoplossingen te kiezen.
Maatwerk
Het is belangrijk je te realiseren dat je met kant-en-klare software niet kunt profiteren van maatwerk en innovaties die je zelf kunt toevoegen. Bovendien beperkt het de flexibiliteit: bedrijfsprocessen moeten zich aanpassen aan de software in plaats van andersom. Dit maakt het kopen van software vooral aantrekkelijk voor bedrijfsfuncties die niet uniek zijn voor een organisatie zoals crm of erp, waarbij een standaardoplossing doorgaans voldoet aan de meeste eisen.
Concurrentie
Standaard is duidelijk niet onderscheidend, terwijl de huidige, veeleisende markt en de toenemende concurrentie hier wel om vragen. Hoe beter en sneller te zijn dan de concurrentie en hoe blijf je hen een stap voor? Met alleen standaardsoftware is het lastig dit te realiseren, terwijl op maat gemaakte en innovatieve oplossingen daarbij juist wel het verschil kunnen maken. Iedere organisatie is immers uniek en sommige processen vragen om functies die niet te vinden zijn in standaard software. Door zelf een technologie-stack te ontwikkelen die heel nauw is afgestemd op de organisatie, is er meer ruimte voor innovatie en het neerzetten van onderscheidende producten en diensten.
Keuze
Toch is een volledige stack met alleen in huis ontwikkelde software ook geen voor de hand liggende keuze. Zoals gezegd kan het in het geval van standaardfuncties goedkoper en beter zijn om software te kopen. Het gaat dan ook om een balans. Niet of-of, maar en-en, door het beste van beide werelden op de juiste manier te combineren. Je ziet dat bedrijven low-code-platformen inzetten om een zogenaamde ‘composable architectuur’ mogelijk te maken. Dit maakt hen flexibeler en stelt ze in staat verschillende systemen met elkaar te verbinden zonder concessies te doen aan de stabiliteit van hun infrastructuur en het bereiken van hun zakelijke doelen. Met de integratie van ai in ontwikkelplatformen is zelf bouwen bovendien makkelijker en goedkoper geworden waarmee de drempel voor ‘build’ aanzienlijk lager ligt.
Technologie als ai-gedreven low-code heeft softwareontwikkeling in een stroomversnelling gebracht waarbij organisaties meer dan ooit zelf de controle hebben over hun innovatie-inspanningen. Bedrijven die lef tonen en durven af te stappen van traditionele paden, kunnen profiteren van een krachtige combinatie van standaardoplossingen én maatwerk. Met slimme tools die snelheid, creativiteit en controle combineren, is het mogelijk om binnen gestelde kaders zelf strategische maatwerkapplicaties te ontwikkelen. Daarmee ligt innovatie en concurrentievoordeel binnen handbereik van elk bedrijf. Durf jij de eerste stap te zetten?
Tiago Azevedo, cio OutSystems
