Het in 2021 door IDC overgenomen Metri is terug op de Nederlandse markt als zelfstandig opererende it-benchmark- & sourcing-adviesbureau. Dit nadat het oude moederbedrijf International Data Corporation (IDC) zijn strategie aanpaste en de activiteiten in Europa afschaalde tot alleen nog evenementen en onderzoek.
Metri ontwikkelde zich na de oprichting in 2003 al snel tot een vertrouwd merk op het gebied van fact-based it-benchmarking, advisering op het gebied van it-sourcing en it-governance. Dat resulteerde in 2021 in een fraaie transfer naar het Amerikaanse advies- en onderzoeksbureau IDC (onderdeel van IDG dat weer in handen is van investeerder Blackstone). IDC wilde de benchmark- en prijsmodellen en de kennis van de medewerkers van Metri internationaal combineren met de eigen sourcingexpertise teneinde it-inkopers te voorzien van inzichten in de branche om cruciale investeringsbeslissingen te nemen.
Na zo’n vier jaar verandert IDC van strategie en stopt het bureau met zijn adviespraktijk in Europa. Een aantal medewerkers van Metri is daarop met het bedrijf zelfstandig doorgegaan. Volgens directeur Sergej Berendsen is er in de markt veel behoefte aan onafhankelijke, betrouwbare advisering. ‘Want’, merkt hij ‘bedrijven en hun leiders staan in een steeds complexer it-speelveld voor ongekende uitdagingen. Kostendruk, risicobeheersing en snel en wendbaar kunnen inspelen op innovatieve technologische ontwikkelingen vergroten de behoefte aan de juiste inzichten.’
Advies zonder verborgen agenda
Het advieskantoor ziet it niet als operationele kostenpost, maar als strategisch instrument dat waarde creëert. Berendsen: ‘We helpen organisaties en hun leiders de it-omgeving te meten, te begrijpen en te verbeteren: waar staan ze nu, waar willen ze heen en hoe ondersteunt it die ambities? De juiste prijs voor de juiste waarde is leidend. Soms moet je besparen, soms juist gerichter investeren voor betere processen, hogere productiviteit of groei. We hebben ook veel kennis van it-bedrijven en weten welk bedrijf je voor welk vraagstuk moet inzetten.’
Metri Consulting staat synoniem voor advies zonder verborgen agenda’s, stelt Berendsen. ‘Waar internationale partijen vaak generiek en mondiaal opereren, onderscheiden wij ons door lokale kennis en context. Tegelijk kunnen we onze expertise dankzij jarenlange ervaring en een breed netwerk ook internationaal inzetten. Onze kern ligt in it-benchmarking, it-sourcing en it-governance: drie disciplines die elkaar voeden met data, marktvergelijkingen en besturing.’
Ai als gamechanger
Artificiële intelligentie (ai) ontpopt zich daarbij als belangrijke gamechanger. Analyses en rapportages die vroeger weken duurden, kunnen nu sneller worden uitgevoerd, zegt de directeur. Metri zet ai in om benchmarks te verrijken, analyses te verdiepen, scenario’s te modelleren en inzichten voor klanten sneller, accurater – en beter toegankelijk te maken. ‘Klantdata blijven beschermd en worden uitsluitend gebruikt voor het afgesproken doel. Zo combineren we innovatie met de zekerheid dat vertrouwelijkheid en compliance zijn gewaarborgd.’
Belangrijk blijft volgens Berendsen dat ai geen vervanging is, maar een hulpmiddel. ‘De echte waarde ontstaat wanneer cijfers en modellen worden vertaald naar inzichten en pragmatisch, uitvoerbaar advies – en precies daar ligt de kracht van ons bedrijf.’
