Wolters Kluwer verwacht dit jaar, ondanks zorgen op de beurs over concurrentie van ai‑bedrijven, in hetzelfde tempo door te groeien. In de cijfers die de leverancier van data en analyse-software in haar jaarverslag presenteert, is van enige rimpeling geen sprake.
Vertrekkend topvrouw Nancy McKinstry voorspelt zelfs een iets hogere winstmarge. De Amerikaanse laat het bedrijf waaraan ze meer dan twintig jaar leiding gaf, goed achter. Wolters Kluwer maakte succesvol de omslag van print naar data en software. De omzet over 2025 steeg met 6 procent naar 6,1 miljard euro. De operationele winst nam met 7 procent toe naar 1,7 miljard euro, terwijl de winstmarge naar 27,5 procent klom.
Inspelend op de onrust onder beleggers die de hele branche treft, scherpt Wolters Kluwer de strategie aan. Stacey Caywood, die McKinstry als ceo en voorzitter van de raad van bestuur gaat opvolgen, denkt dat ai het bedrijf nieuwe groeimogelijkheden biedt.
Cloud-native
Ze is van plan het tempo van ai-innovatie te versnellen om marktkansen te benutten. De jaarlijkse investering in productontwikkeling wordt dit jaar verhoogd naar 12-13 procent van de omzet.
Ongeveer 70 procent van de digitale omzet is momenteel afkomstig van ai-gestuurde oplossingen. Een toenemend deel van de activiteiten komt van cloud-native, ai-gestuurde modulaire platforms die geïntegreerd zijn in klant-workflows.
Geavanceerdere ai-functionaliteit
Wolters Kluwer zegt sneller geavanceerdere ai-functionaliteit te kunnen lanceren. De data-boer, tegenwoordig meer een techbedrijf, kan daarbij gebruik maken van de eigen content-, domein- en workflow-expertise en geavanceerde technologie-architectuur. McKinstry: ‘Deze geavanceerde ai-oplossingen, waaronder generatieve en agentische ai, verbeteren de workflows, productiviteit en resultaten van onze klanten.’
Volgens haar biedt deze software tegelijkertijd groeimogelijkheden door een sterkere klantretentie, meer upselling, nieuwe productaanbiedingen en het betreden van aangrenzende klantsegmenten.
Foundation & Beyond
Wolters Kluwer heeft een eigen ai-platform ontwikkeld waarvoor een patent is aangevraagd. Foundation & Beyond (FAB) ondersteunt de snelle implementatie van generatieve en agentische ai in de cloudoplossingen.
De omzet uit cloudsoftware groeide vorig jaar organisch met 15 procent en bereikte 46 procent van de totale softwareomzet. Cloud-native architectuur maakt de snelle integratie van geavanceerde ai-technologieën mogelijk ter ondersteuning van complexe professionele workflows.
Bedrijfsonderdelen en overnames
Dit zijn de vorderingen die Wolters Kluwer per bedrijfsonderdeel heeft gemaakt:
- Binnen de gezondheidszorg is UpToDate Expert AI gelanceerd, waarmee het bedrijf een door experts gevalideerde conversationele ai-interface heeft toegevoegd aan het klinische bewijsmateriaal. Zo zijn snelle en transparante antwoorden te geven op complexe medische vragen en om diagnostische beslissingen te onderbouwen.
- Binnen Belasting & Accountancy is CCH Axcess Expert AI gelanceerd. Daarmee gebruikt Wolters Kluwer agentische ai om complexe workflows te automatiseren, de besluitvorming te verbeteren en productiviteitswinst te bieden.
- WoltersKluwer wapent zich tegen nieuwe ai‑tools voor juristen zoals die van Anthropic. Binnen Juridisch & Regelgeving kan het bedrijf na de overname van het Duitse Libra in november 2025 sneller bewegen naar de ai-werkruimte. Juristen worden ondersteund met ai-gestuurde opstelling, beoordeling en contentcreatie. Dit alles wordt geïntegreerd met het kerndomein van ai-gestuurd juridisch onderzoek. De juridische assistent Libra wordt geïntegreerd in de content. Libra wordt dit jaar over heel Europa uitgerold. Ook de acquisitie van Brightflag, software om meer greep te krijgen op juridische kosten van corporates, versterkte dit bedrijfsonderdeel.
- Ter versterking van Financiële & Corporate Compliance werd Registered Agent Solutions Inc (RASi) overgenomen.
- Medio 2025 nam Wolters Kluwer het Tsjechische Inisoft over dat nalevingssoftware voor de afvalverwerkingssector biedt. Die software wordt gebruikt door overheidsinstanties, gemeenten, afvalverwerkingsbedrijven en andere ondernemingen en helpt hen om te voldoen aan nationale en lokale wet- en regelgeving voor afvalverwerking, inclusief de registratie en rapportage van afvaldata.
- Begin 2025 kocht Wolters Kluwer het Canadese StandardFusion, een wereldwijde aanbieder van cloudgebaseerde oplossingen voor governance, risico en compliance (GRC).
