Global 360, leverancier van oplossingen voor business process management (BPM) en optimalisatie, introduceert een nieuwe versie van de G360 Enterprise BPM Suite EX Edition (G360 EX). De versie 9.2.1 is volledig voorbereid voor integratie met de Global 360 Business Optimization Server (G360 BOS). De geavanceerde mogelijkheden voor content management en de automatisering van werkprocessen van G360 EX vormen dan één geheel met de faciliteiten voor analyse, simulatie en performance management van G360 BOS.
Systemen voor BPM, transactiebeheer, ERP en content management vormen traditioneel aparte eilanden. G360 BOS slaat daartussen de juiste bruggen, zodat één instrument ontstaat voor het ‘end-to-end’ beheren van complete bedrijfsprocessen in hun onderlinge samenhang. G360 BOS geeft inzicht in processen aan mensen op alle niveaus in een organisatie: bedrijfsanalisten, lijnmanagers en executives. Zij krijgen niet alleen een volledig beeld van de processen waarvoor zij verantwoordelijk zijn, maar ook de mogelijkheid om die direct aan te passen aan veranderingen in de organisatie ? zoals onverwachte wijzigingen in de beschikbare middelen of in het werkaanbod. Ook kunnen analyses worden gemaakt van de invloed die verschillende scenario’s hebben op de bedrijfscontinuïteit. Op basis daarvan kunnen gefundeerde maatregelen worden gedefinieerd voor – bijvoorbeeld – disaster recovery. G360 BOS verbetert daardoor niet alleen de efficiency, maar zorgt voor een geheel nieuwe manier om bedrijfsprocessen in te richten, te continueren en te beheren.
G360 BOS biedt daartoe de volgende faciliteiten:
* Analyse van de redenen waarom bedrijfsdoelstellingen niet worden gehaald
* End-to-end inzicht in bedrijfsprocessen en activiteiten, ongeacht op of in welk systeem die zich afspelen
* Definitie van key performance indicators (KPI’s) en sturing van het procesgedrag voor maximale performance
* Inzicht en controle voor snelle reacties op veranderingen
* Analyse van de impact van het bedrijfsproces op bedrijfsefficiency en productiviteit nog vóór die veranderingen zich voordoen
* Documenteren van bestaande bedrijfsprocessen en hun onderlinge samenhang
"De integratie van G360 BPM EX met G360 BOS is niet alleen een belangrijke productintroductie, maar een mijlpaal. Het betekent immers een aanzienlijke uitbreiding van de BPM- en optimalisatiemogelijkheden," aldus Michael Crosno, CEO van Global 360. "We laten daarmee bovendien zien dat we ons productportfolio overkoepelen met een uniforme oplossing voor procesoptimalisatie. Voor klanten is misschien wel het belangrijkste dat zij hierin onze visie en commitment herkennen: het steeds opnieuw verleggen van de grenzen wat betreft Return-on-Investment (ROI) op basis van processturing."
Met G360 BOS kunnen organisaties bedrijfsprocessen modelleren, analyseren, voorspellen en beheren, ook als die zich uitstrekken over verschillende systemen en bedrijfsentiteiten. Met de unieke ‘roundtrip’ modellerings-, simulatie-, analyse- en beheertechnieken vindt procesoptimalisatie sneller en diepgaander plaats dan ooit tevoren mogelijk was. Met deze faciliteiten kunnen de verantwoordelijken voor bedrijfsprocessen de cyclustijden reduceren, bottlenecks elimineren en de inzet van de beschikbare middelen optimaliseren.
