De Wi-Fi-generatie wordt vaak bestempeld als een groep ongeduldige, veeleisende jongeren, die geboren is na 1982 en niet kan functioneren zonder het internet. Zonder Wi-Fi zijn ze hulpeloos, reddeloos en radeloos. Maar de Wi-Fi-generatie is meer dan dat. Ze zoeken zoveel mogelijk unieke experiences op, denken bij alles 'what’s in it for me' en ze zijn vergroeid met hun mobiele devices. Maar Wi-Fi blijft hun eerste levensbehoefte. Vooral gratis Wi-Fi.
Gratis Wi-Fi is tegenwoordig niet meer iets wat de Wi-Fi-generatie verwacht, ze eisen het. Op een terrasje zitten zonder gratis Wi-Fi? No way. Iedere ervaring, maaltijd en selfie moet worden gedeeld op social media en dat delen kost data. En als de Wi-Fi-generatie al jouw terras bezoekt dan moet daar minimaal gratis Wi-Fi tegenover staan. Bordjes als ‘No, we don’t have Wi-Fi, talk to each other’ jaagt de Wi-Fi-generatie zelfs weg. Wi-Fi is praten.
De Wi-Fi-generatie bezoekt graag festivals, evenementen andere unieke experiences. Het is zo klaar als een klontje dat wie de Wi-Fi-generatie wil aantrekken, gratis Wi-Fi zal moeten aanbieden. Het probleem waar organisatoren vaak tegenaan lopen is congestie omdat er teveel mensen tegelijkertijd gebruik maken van hetzelfde Wi-Fi-netwerk. Dat verbaast mij niet, Wi-Fi is en blijft immers een gedeeld medium en niet iedereen beschikt over Smart Wi-Fi.
Toen het nieuwe TivoliVredenburg in Utrecht de deuren opende is er in het hele pand een high-capacity Wi-Fi-netwerk gerealiseerd om alle bezoekers te kunnen voorzien van gratis Wi-Fi met voldoende capaciteit. Onze buren in België weten ook hoe ze de Wi-Fi-generatie moeten aantrekken. Tijdens de Gentse feesten dit jaar konden de bezoekers ook gebruik maken van gratis Wi-Fi. Op elf festivallocaties in de binnenstad waren access points neergezet wat zorgde voor een dekkend Wi-Fi-netwerk voor alle bezoekers. Een verademing voor de Wi-Fi-generatie.
In Nederland begint de Wi-Fi-generatie ook langzaam voet aan de grond te krijgen als het gaat om festivals en evenementen. Lowlands bood dit jaar voor het eerst gratis Wi-Fi aan op het festivalterrein. De Zwarte Cross heeft al een succesvol weekend met gratis Wi-Fi achter de rug.
TivoliVredenburg, Gent, Lowlands en de Zwarte Cross hebben het goed begrepen; als je de Wi-Fi-generatie wilt bereiken dan moet je voorzien in hun eerste levensbehoefte: gratis Wi-Fi. Hier kunnen veel organisatoren van festivals en evenementen nog een puntje aan zuigen.
