Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Computable Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Nieuwsbrief

Telecomspecialist pleit voor splitsing IT-afdeling

30 oktober 1997 - 23:00AchtergrondCloud & Infrastructuur
Michiel Couzy
Michiel Couzy

Nieuwe telecomaanbieders moeten streven naar een uitblinkende service voor de klanten om de concurrentie te verslaan. Dat zei telecomspecialist E. Joustra van Cap Gemini vandaag op het Kabelcongres, een bijeenkomst van telecombedrijven.

"Excellente service is dé manier voor een aanbieder om zich te onderscheiden van branchegenoten", aldus Joustra. De concurrentie binnen de Telecomwereld neemt toe; nieuwe spelers op de markt en allianties vergroten de competitie. Bovendien is de markt onderhevig aan veel innovatie en een groeiende complexiteit. Ondertussen vragen de klanten naar steeds meer service van de aanbieders. Uitblinken in service biedt bedrijven de mogelijkheid om het hoofd boven water te houden. Automatisering speelt hierbij een centrale rol. Een vergaande integratie van IT-systemen is een voorwaarde. De IT bestaat volgens Joustra uit twee onderdelen; informatie-management en informatie exploitatie. Hij raadt aan om deze onderdelen onder te brengen bij verschillende afdelingen, met eigen managers.

Twee afdelingen

Een Informatie Manager (IM) die rapporteert aan de directie en een IT-manager die opdrachten aanneemt van de IM. De IM bewaakt de centrale rol van de informatie en is niet gebonden aan een afdeling, waardoor hij altijd het bedrijfsbelang voorop stelt. De Informatie Manager is verantwoordelijk voor de functionele integratie van informatie. De IT-manager neemt implementatie van nieuwe technologische ontwikkelingen voor zijn rekening. Joustra adviseert telecombedrijven om de cruciale posities binnen de twee IT-afdelingen zelf te gaan bezetten. De overige automatiseerders kunnen de bedrijven op tijdelijke basis inhuren, of ze kunnen de tak en uitbesteden. MC

Meer over

NetwerkenTelecom

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    Beveiliging begint bij de Server

    Waarom lifecycle-denken cruciaal is voor IT-security

    Computable.nl

    Bouw de AI-organisatie niet op los zand

    Wat is de afweging tussen zelf bouwen of het benutten van cloud?

    Computable.nl

    Slimme connectiviteit: de toekomst van bouwen

    Hoe stoom jij jouw organisatie in de bouw en installatie sector klaar voor de digitale toekomst?

    Meer lezen

    Start
    ActueelCloud & Infrastructuur

    Kort: Vergunning voor datacenter EvoSwitch, piepjonge Perry haalt 1,6 miljoen op (en meer)

    Filter
    OpinieCloud & Infrastructuur

    Ddos-aanvallen (en waarom L3-filtering niet optioneel is)

    Handen, samenwerken, fusie
    ActueelOverheid

    Meer regie en samenwerking bij digitalisering overheid

    ActueelGovernance & Privacy

    Microsoft: we zijn geen hulpsheriff

    ActueelCloud & Infrastructuur

    HPE-Juniper vormt blok tegen Cisco

    OpinieCloud & Infrastructuur

    Opkomst van soevereine clouds: stel dataportabiliteit centraal

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Uitgelicht

    Partnerartikel
    AdvertorialInnovatie & Transformatie

    Ontdek de toekomst van IT-support en m...

    Op 16 september 2025 vindt in de Jaarbeurs in Utrecht een gloednieuw event plaats dat volledig is gericht op IT-professionals:...

    Meer persberichten

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Abonneren Magazine
    • Cybersec e-Magazine
    • Topics

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs