Newcom Information Systems, specialist op het gebied van business intelligence, heeft een samenwerkingsverband gesloten met Altosoft. Newcom gaat Altosoft’s MetricsMart, ProcessMart, en InsightBI modules gebruiken als basistechnologie voor de ondersteuning van haar Process Intelligence services.
De Altosoft producten worden ingezet voor verschillende procesgerelateerde business-analyses en optimalisatiediensten, die gezamenlijk onder de naam High Performance Organization (HPO) worden aangeboden. Met deze HPO-service kunnen de klanten van Newcom hun meest kritieke en klantcentrale bedrijfsprocessen modelleren, analyseren, simuleren, implementeren, aanpassen en verbeteren.
Met HPO process intelligence worden de traditionele business intelligence services van Newcom fors uitgebreid. Process intelligence vereist een andere methodologie en technologische aanpak dan traditionele BI-oplossingen, die normaal gesproken gebaseerd zijn op de verrijking van data uit verschillende soorten databases en applicaties.
Freek Kamst, directeur van Newcom, licht de keuze voor Altosoft toe: "Wij zijn ervan overtuigd dat de oplossingen van Altosoft de kloof tussen business intelligence en process intelligence overbruggen. Altosoft is de enige partij die het vermogen heeft om bedrijfsprocessen in meerdere operationele systemen real-time te monitoren. Daarmee kunnen we onze klanten met een volledig geïntegreerde oplossing een unieke propositie bieden."
Met de HPO-service kunnen klanten van Newcom eenvoudig potentiële bottlenecks of uitzonderingen in hun bedrijfsprocessen identificeren. Zij krijgen een automatische melding wanneer zich een probleem voordoet en kunnen direct actie ondernemen om incidenten op te lossen of onderliggende processen aan te passen zodat een hogere efficiency gerealiseerd wordt.
"Newcom’s HPO-service geeft organisaties de kans om hun bedrijfsprocessen te monitoren, analyseren en optimaliseren. In deze tijd is dat een beslissend concurrentievoordeel", vindt Kevin Spurway, CMO van Altosoft. "Newcom en Altosoft passen bij elkaar omdat we er allebei van overtuigd zijn dat organisaties process intelligence moeten toevoegen aan hun business intelligence omgeving om maximaal concurrentievoordeel te behalen."
