Mitel heeft een samenwerkingsovereenkomst gesloten met IT-dienstverlener NetSourcing. Hierdoor is het portfolio van NetSourcing uitgebreid met maatwerk hosted telefoniediensten en Unified Communication (UC)-applicaties. Deze diensten worden direct geleverd aan klanten of via ISV’s en reseller partners.
NetSourcing en Mitel zien een toegenomen belangstelling voor hosted VoIP-diensten bij organisaties die niet beschikken over de juiste infrastructuur en specifieke VoIP- en UC-kennis. Deze interesse komt met name door het transparante kostenmodel van de vaste kosten die per maand berekend worden gebaseerd op de geleverde functionaliteit per medewerker. NetSourcing gaat specifiek voor deze doelgroep hosted VoIP-diensten leveren gebaseerd op Mitel’s recent geïntroduceerde Multi-instance Call Director (MICD). Op deze server draaien virtuele instances van het Mitel 3300 IP Communications Platform (ICP). Per klant kan zo’n virtuele Mitel 3300 ICP aangemaakt worden die volledig afgestemd wordt op de wensen en eisen van de klant. Zo kan bijvoorbeeld per klant bepaald worden of er gebruik gemaakt wordt van thuiswerkers, UC-toepassingen of vast-mobiel integratie en welke software releases geïnstalleerd worden.
Yvo Hoeke, directeur NetSourcing: "NetSourcing levert al jarenlang haar klanten softwareapplicaties als een dienst tegen een vast bedrag per maand. Steeds vaker komt de vraag van klanten om op dezelfde eenvoudige manier ook telefonieoplossingen te bieden vanuit het zelfde beveiligde en betrouwbare data centre. Met onze kennis en ervaring van het hosten van applicaties kunnen we zeer goed overweg met Mitel’s MICD-platform en zijn we in staat om naast softwareapplicaties ook telefonie ‘als water uit de kraan’ aan onze klanten te bieden."
Gijs Borsboom, country manager Benelux bij Mitel: "De traditionele hosted VoIP-oplossingen beschikken niet over de mogelijkheid van ‘maatwerk’. Door gebruik te maken van Mitel’s MICD kan NetSourcing zijn klanten ’telefonie uit de muur’ bieden die volledig aangepast kan worden op de wensen en eisen van de gebruikers. Door hun jarenlange kennis en ervaring als leverancier van ASP-diensten zijn zij nu in staat een compleet pakket van telefonie- en softwarediensten te bieden."
