KPN heeft in het derde kwartaal een omzet van anderhalf miljard euro geboekt, 2,9 procent meer dan in dezelfde periode vorig jaar. De groei overtrof de verwachtingen van analisten. In het tweede kwartaal was de omzet nog licht gedaald. De nettowinst steeg met 5,4 procent naar 249 miljoen euro.
De zakelijke markt keerde terug naar groei, dankzij aanhoudende vooruitgang in het mkb en herstel bij grote ondernemingen. Op de consumentenmarkt nam de vraag naar mobiele diensten toe, maar was vast internet minder in trek. Per saldo verloor KPN zevenduizend klanten ten opzichte van het voorgaande kwartaal. Het aantal glasvezelklanten groeide daarentegen met achttienduizend.
KPN bereikte samen met joint venture Glaspoort de mijlpaal van zes miljoen adressen die zijn aangesloten op of voorbereid voor glasvezel. Ook voltooide het telecombedrijf de migratie naar een nieuw mobiel kernnetwerk, een belangrijke stap in de uitrol van 5G.
Daarnaast breidde KPN zijn zakelijke aanbod uit met KPN Mobile AI, waarmee bedrijven meer waarde uit klantcontacten moeten halen. Ook werkt het bedrijf met een coalitie van Nederlandse organisaties aan MyCheck, een digitale identiteitswallet voor Nederlanders. Daarmee wil KPN zijn positie op het gebied van soevereine digitale diensten versterken.
Eerder kondigde KPN samenwerkingen aan voor een Europese soevereine cloud met het Duitse Schwarz Digits en voor een extra beveiligde cloud voor Defensie, die het samen met Thales ontwikkelt.
Wijzigingen in bestuur en toezicht
De Raad van Commissarissen van KPN krijgt meer expertise op het gebied van digitalisering. Natasja Laheij is voorgedragen als nieuw lid. Zij werkte van 2019 tot 2024 als chief financial officer EMEA Consumer Apps, Platforms & Devices bij Google en bekleedde eerder leidinggevende functies bij Amazon, Apple en Sony Ericsson. Momenteel is zij voorzitter van de raad van bestuur van Asos.
Ook Mayte Oosterveld is voorgedragen voor de Raad van Commissarissen. Zij heeft ruime ervaring op het gebied van financiën, strategie en fusies en overnames. Van 2024 tot 2026 was zij chief financial officer en lid van de raad van bestuur van Just Eat Takeaway.com.
Eerder maakte KPN de benoeming bekend van Vladimir Cibic als chief technology officer. De Kroatische ingenieur treedt in april 2027 toe tot de Raad van Bestuur. Hij werkt ruim 26 jaar bij KPN en was laatstelijk chief information security officer. In zijn nieuwe functie wordt hij verantwoordelijk voor de verdere modernisering van de digitale infrastructuur en de transformatie van KPN tot een digitaal en ai-gedreven bedrijf.
