Mitel, leverancier van unified communications-softwareoplossingen, treedt als ‘Elite Member’ toe tot het BlackBerry Alliance Program.
Als resultaat hiervan voegt Mitel de geplande BlackBerry Mobile Voice System 5 (BlackBerry MVS 5) toe aan zijn unified communications-oplossingen. Deze toevoeging zorgt ervoor dat vaste en mobiele telefonie beter geïntegreerd worden.
De BlackBerry MVS 5 wordt tijdens de WES 2010 in Orlando geïntroduceerd. Mitel geeft tijdens de WES een preview van de Mitel Mobility voor BlackBerry MVS 5 met ‘Voice over Wi-Fi’ bellen. Hiermee breidt het de toegang tot zijn zakelijke communicatietoepassingen op BlackBerry-smartphones uit. Binnen de gepland staande oplossing worden de telefonie-eigenschappen van Mitel Communications Director (MCD) in bedrijfsnetwerken gecombineerd met de mobiele mogelijkheden van de BlackBerry MVS 5. Daarnaast zorgt Dynamic Extension ervoor dat het switchen tussen diverse (mobiele) telefoontoestellen geruisloos verloopt. Een medewerker kan een oproep van een klant met zijn ‘bureautelefoon’ beantwoorden, het gesprek overnemen met de BlackBerry-smartphone als hij in de auto stapt en het gesprek op een huistelefoon afmaken.
"We merken dat steeds meer bedrijven de behoefte hebben hun telefoonsysteem en bijbehorende functionaliteit te integreren in mobiele toepassingen. Daarmee kunnen medewerkers hun werk optimaal doen", zegt Gijs Borsboom, regional sales director Northern Europe bij Mitel. "Met deelname aan het BlackBerry Alliance Program zijn we in staat te anticiperen op de behoefte in de markt."
