Het beheer van een website is de meest onderschatte kostenpost in de zakelijke wereld. Dat concludeert Entopic in het gebruikersonderzoek naar content management systemen.
Bijna de helft (42%) van de ondervraagde cms-gebruikers is van mening dat zijn of haar bedrijf de kosten voor websitebeheer verkeerd inschat. Daarnaast verwacht eenderde dat zijn content management systeem niet langer dan drie jar meegaat en meer dan 40 % rekent op een levensduur van vier tot zes jaar.
Verder blijkt uit het onderzoek dat negatieve ervaringen met de implementatie van een cms steeds meer tot het verleden behoren. De helft van de ondervraagden geeft aan dat opnieuw voor hetzelfde systeem zou worden gekozen.
