GRONINGEN – Een defect bij een klein aantal CRT-monitoren van Hewlett Packard kan een elektrische schok veroorzaken.
Hewlett-Packard maakte eind vorige week bekend een defect in sommige van haar monitoren te hebben ontdekt, die een elektrische schok aan gebruikers tot gevolg kan hebben. Het gaat om een defect bij een klein percentage van HP’s 17-inch CRT (cathode ray tube) monitoren. De monitoren zijn sinds juli 2000 met name verkocht in de Verenigde Staten, Canada en enkele Latijns-Amerikaanse landen. Europese gebruikers hoeven zich (nog) geen zorgen te maken, aldus een verklaring van de PC-bouwer.
Het defect is het gevolg van een productie-fout die hooguit 0,01 procent van HP’s HP CRT monitoren, modelnummer D8903A, aantast. Aangezien er het afgelopen jaar 92.400 monitoren met dat modelnummer zijn verkocht, is er toch nog een potentiele kans dat een op negen gebruikers meer volt krijgen toegediend dan goed is voor een mens. In een verklaring schrijft HP: "In zeldzame gevallen bestaat er het risico van een elektrische schok indien een gebruiker in contact komt met een specifiek en klein gebied op de bovenkant van de defecte monitor."
Inmiddels heeft HP 35 duizend units onderzocht, waarvan vier het slachtoffer bleken van de genoemde produktiefout. Bij de PC-maker heeft zich één gebruiker gemeld die een stroomschok heeft gekregen, zonder blijvende schade, overigens. HP heeft na de melding van dat incident direct een stap in het produktie-proces toegevoegd die ervoor moet zorgen dat defecte monitoren direct op de schroothoop belanden. HP zal er niet toe overgaan alle 92.400 monitoren terug te roepen uit de markt. Gebruikers die willen weten hoe ze erachter kunnen komen of de door hen gekochte monitor het defect bevat, en hoe de monitor eventueel gerepareerd of vervangen kunnen worden, kunnen contact opnemen met Hewlett-Packard.
Auke Hulst
