KPN lanceert op 1 januari 2008 een nieuw partnerprogramma. Dit heeft Michiel Verhooren, directeur Externe Distributie bij KPN, bekendgemaakt tijdens de KPN Channel Awards 2007 in Hilversum.
Het nieuwe KPN Business Partnerprogramma gaat vanaf 1 januari 2008 in. In november krijgen partners meer informatie over de inhoud van het programma. Het betreft één geïntegreerd ict-partnerprogramma met alle producten en diensten van KPN. Dit is geldig voor alle KPN-partners, zowel voor vaste als mobiele partners.
Van partners wordt verwacht dat ze KPN kiezen als preferred leverancier. Dan kan er beter samengewerkt worden, aldus Verhooren, onder ander op het gebied van productportfoliokennis. KPN stelt ook binnenkort een Partner Advisory Board samen, waarin KPN met zijn partners meer vooruitgang wil boeken op het gebied van samenwerking.
Eelco Blok, lid raad van bestuur bij KPN, zei tegen de partners dat er meer ruimte voor hen ontstaat, waarbij samenwerking moet leiden tot win-winsitiaties. De relatie tussen KPN en businesspartners kan beter, en daarvoor zijn verbeterprogramma's ingesteld. Ook wordt er gewerkt aan de leveringsproblemen die er soms ontstaan en aan de vereenvoudiging van vergoedingen en factureringen.
Verhooren wil samen met partners meer business doen, onder andere in het mkb, dat in 2010 geheel door partners moet worden bediend, of op het gebied van integratie, zoals vaste met mobiele telecom. Verder bestaan er volgens KPN tal van andere kansen, zoals ip-diensten, het gebied van fibre to the office (verglazing van bedrijfsterreinen), voice-over-ip (VoIP), software online, narrowcasting en security.
