Vodafone Nederland mag de komende zes jaar mobiele spraak- en datadiensten verzorgen voor circa tweehonderd overheidsdiensten. Het telefonieconcern heeft het cluster mobiele telefonie gewonnen van OT2010, het gezamenlijke aanbestedingsproject voor telecomdiensten bij de (semi-)overheid. Het programmabureau van OT2010 schat de omvang op ongeveer 70 miljoen euro.
Andere clusters van OT2010 zijn vaste telefonie, mobiele apparaten, sms-gatewaydiensten en inbound-diensten (klantcontactcentra). Het cluster mobiele telefonie behelst de afhandeling van spraak- en dataverkeer over een gsm-netwerk in binnen- en buitenland, de koppeling van bedrijfstelefonie met een mobiel netwerk en het verbeteren van inpandige netwerkdekking.
Het winnen van de OT2010 aanbesteding maakt Vodafone de grootste provider op het gebied van mobiele communicatie voor overheidsinstellingen, beweert het bedrijf. Tot de overheidsklanten behoren een aantal ministeries, de Tweede Kamer en tal van decentrale overheden waaronder gemeenten, waterschappen en onderwijsinstellingen.
Drie keer op rij
Het is de derde keer op rij dat Vodafone de overheidsaanbesteding voor mobiele telefonie wint. De vorige aanbestedingen uit 2000 en 2006 waren ook al aan het bedrijf gegund. De laatste keer ging het om 133 overheidsinstellingen. Onder OT2006 wist Vodafone het aantal mobiele aansluitingen bij de overheid flink uit te breiden.
In de aanbesteding zijn drie gunningcriteria gebruikt om de verschillende aanbieders te vergelijken: netwerkbeschikbaarheid (1), techniek, functionaliteit, beheer en migratie (2) en prijs (3). Volgens Philip Lacor, directeur zakelijke markt, hebben de investeringen in de capaciteit, snelheid en kwaliteit van het Vodafone-netwerk en de dienstverlening zich uitbetaald in het winnen van de aanbesteding.
