Salesforce Nederland is verhuisd naar een spacy kantoor, Ziggo ziet videobellers in de problemen komen door slechte wifi-verbindingen binnenshuis, de overheid verwacht veel van agentic ai, stelt Capgemini in een nieuw rapport en durfinvesteerder Keen ontvangt veertig miljoen van een Europese investeerder voor zijn defensie-tech-fonds.
Salesforce opent nieuw kantoor en sluit aan bij SpaceBuzz
Salesforce Nederland heeft 20 mei zijn nieuwe kantoor in het pand Edge Stadium in de buurt van het Olympisch Stadion in Amsterdam officieel geopend. Het bedrijf dat sinds 2006 actief is in Nederland beschikt daar over extra trainingsruimten om samen met klanten te werken aan ai-toepassingen en ai-agents binnen de crm omgeving. Salesforce Nederland kondigde ook een samenwerking aan met SpaceBuzz. Dat is een initiatief om Amsterdamse scholieren kennis te laten maken met techonderwijs.
Ziggo: Videobellers hebben vaak slechte verbinding door wifi-verstoringen binnenshuis
Thuiswerkers ervaren regelmatig problemen met videobellen. 81 procent heeft ermee te maken en bij één op de vijf komt dit bij de helft van de gesprekken of vaker voor. Dat blijkt uit onderzoek van Panelwizzard in opdracht van Ziggo onder bijna 1100 thuiswerkers. Veelgenoemde problemen die door de slechte verbinding ontstaan zijn: ‘bevroren’ gesprekspartners, anderen niet goed horen of zien, of zoveel tijd verliezen dat het gesprek niet tot de kern komt. De verbindingsproblemen worden vaak veroorzaakt door zwakke wifi-signalen die ontstaan door afstand tot het modem, obstakels en interferentie met apparaten zoals magnetrons en babyfoons.
Capgemini: overheid ziet volop kansen voor ai-agents
Negen van de tien overheidsorganisaties wereldwijd wil de komende twee tot drie jaar agentic ai verkennen, testen of implementeren. Er wordt nu al volop binnen de overheid gewerkt met generatieve ai, waarbij ai wordt ingezet voor bijvoorbeeld het schrijven van teksten of het creëren van afbeeldingen. In een volgende stap willen die organisaties aan de slag met ai-agents die allerlei processen en taken autonoom kunnen uitvoeren. Ze lopen nog wel achter op het gebied van ‘datagereedheid’ en dat beperkt het vermogen om het volledige potentieel van ai te benutten. Ook staan ze voor andere uitdagingen rondom data, zoals vertrouwen, compliance, databeheer en datadeling, stelt de onderzoekstak van Capgemini in een rapport.
40 miljoen voor defensie- en security-techfonds van Keen Venture Partners
Het Europees Investeringsfonds (EIF) investeert 40 miljoen euro in het European Defence and Security Tech Fund van de Nederlandse durfkapitalist Keen Venture Partners. Het is het eerste fonds dat zich volledig richt op defensie-, veiligheidstechnologie met de steun van het EIF. Begin dit jaar maakte Keen bekend een speciaal fonds voor defensie- en securitytech op te richten.
