Bedrijven die een erp-systeem installeren, zien hun beurswaarde toenemen, maar de productiviteit van het bedrijf stijgt niet. Dat concludeert Lineke Sneller in haar promotie-onderzoek aan de Nyenrode School of Accountancy & Controlling. Uit het onderzoek blijkt dat de financiële opbrengst van een erp-systeem na drie tot vijf jaar erg tegenvalt.
Sneller onderzocht of de investering in een geïntegreerd computersysteem oplevert wat ervan verwacht wordt. Medewerkers kunnen er namelijk ook voor kiezen om te blijven werken met losse systemen of om bepaalde processen niet te automatiseren.
Voor haar onderzoek verzamelde Sneller persberichten waarin beursgenoteerde ondernemingen aankondigden dat zij een erp-systeem willen gaan implementeren. Het gaat om persberichten vanaf 1 januari 1995 tot 31 december 2005. Ze vond dertig persberichten van beursgenoteerde bedrijven in Nederland en tachtig persberichten van bedrijven in het Verenigd Koninkrijk. De aandelenmarkten in beide landen reageerden positief na een dergelijke aankondiging. Vooral in het Verenigd Koninkrijk was deze reactie significant, aldus Sneller. Zij concludeerde daarom dat een voorgenomen erp-implementatie de marktwaarde van een bedrijf doet toenemen.
Productiviteit
Daarna analyseerde Sneller of de productiviteit drie tot vijf jaar laten ook was verhoogd. Deze bleek niet significant af te wijken van vergelijkbare bedrijven zonder erp-implementatie.
Sneller was tot voor kort voorzitter van de beroepsvereniging Ngi. Zij schreef het boek Basisboek ERP waar zij de erp-markt en de implementatie van een dergelijk systeem uitlegt. Sneller promoveerde op 18 juni aan de Nyenrode Business Universiteit.
