Google Docs, het cloudgebaseerde pakket van productiviteitsapplicaties, was in de nacht van 7 op 8 september 2011 tijdelijk niet beschikbaar. Dit meldt Google via zijn Apps Status Dashboard. Zo konden Google Documents en Google Drawings tijdelijk niet gebruikt worden. Ruim een uur later waren de problemen opgelost.
Google Docs bestaat onder andere uit documenten, spreadsheets en andere gebruikerstools. Google heeft de storing met Google Docs snel na de uitval gemeld en na een uur verholpen. Google biedt zijn klanten excuses aan voor de uitval. De storing gebeurde in de week dat Google aankondigde dat een aantal van zijn applicaties ook offline beschikbaar komen, zoals Google Docs, Gmail en Calender.
Microsoft Office 365 en Amazon Web Services
De tijdelijke uitval van Googler Docs roept kritische vragen op of cloud computing wel zo zaligmakend is. Afgelopen week was er de zoveelste stroring van Microsoft Office 365 en eerder ook had Amazon Web Services problemen.
Volgens Vineet Jain, ceo de online dataopslagdienstverlener Egnyte, had de uitval van Google Docs geen grote impact op klanten in Europa. Volgens hem kunnen it-managers beter een hybride cloudoplossing gebruiken, die bestaat uit een publieke en een private cloudomgeving. Hierdoor heeft de it-afdeling altijd toegang tot bedrijfskritische data, ook als er geen internetconnectie is, aldus de baas van Egnyte.
