EDS wordt door IT analisten- en onderzoeksorganisatie Ovum gezien als één van de drie leiders in applicatie outsourcing in Europa
Het rapport ‘2008 Ovum Navigator for European Applications Outsourcing’ geeft CIO’s en hun teams een onafhankelijk overzicht van outsourcing-dienstverleners in Europa. Op deze manier kunnen zij bepalen welke leverancier het beste bij hen past. Het rapport evalueerde in totaal elf applicatie outsourcing-dienstverleners.
Ovum evalueerde EDS op verschillende criteria die gerelateerd zijn aan strategie en de uitvoering van projecten. Hierbij werd gebruik gemaakt van zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek bij grote organisaties in de publieke en private sector die gebruik maken van applicatie outsourcing-diensten. Naast de sterke uitvoering en strategie, worden tevens de aanwezigheid in de markt, de klant- en accountgedreven benadering en het partnerbeleid van EDS benadrukt. De acquisitie van Mphasis en RelQ heeft volgens het rapport met name geleid tot extra offshore applicatiekennis waarvan EDS-klanten profiteren.
"We zijn er trots op dat zowel het klantonderzoek als de evaluatie van Ovum ons in de top drie van Europese applicatie outsourcing-dienstverleners plaatst", zegt Peter Overakker, vice president EMEA North bij EDS. "Dit reflecteert onze flexibele en klantgedreven benadering. EDS heeft bijna vijftig jaar ervaring op het gebied van outsourcing. Daardoor kunnen we onze applicatiestrategie volledig aanpassen aan onze klanten. Zij kunnen zich daardoor focussen op het managen van hun business."
EDS heeft wereldwijd meer dan 550 applicatie outsourcing-klanten in 45 landen. Ze beheren voor hen in totaal 45.000 applicaties.
