Alle medewerkers van Amis Services zijn Agile-gecertificeerd. Het Agile Consortium werkte aan de certificering mee en volgens hen is Amis tot op heden het bedrijf met het grootste aantal Agile-certificeringen in Nederland. Amis verlangde van elke medewerker de Agile-certificering om klantgerichter te kunnen werken.
Amis Services is in totaal drie jaar bezig geweest om al zijn medewerkers Agile-gecertificeerd te krijgen. ‘Dat was niet altijd even makkelijk', zegt Robbrecht van Amerongen, Computable-expert en manager development practice bij de dienstverlener. ‘Onze beheerders zagen de certificering in eerste instantie niet zitten, maar zijn uiteindelijk wel overstag gegaan. Normaal gesproken kregen ze na afloop van een project de boel over de muur gegooid en gingen daarmee aan de slag, maar wij vonden dat zij al bij het project zelf betrokken moesten worden. Dan is het handig als ook zij op de Agile-manier werken.'
Agile
Agile is het ontwikkelen in korte, overzichtelijke periodes. Bij Amis willen ze dat alle medewerkers Agile werken om de klant beter te kunnen helpen bij het oplossen van een probleem. ‘Agile neemt een hele hoop onzin weg', vervolgt Van Amerongen. ‘Iedereen zou het moeten doen. Als je jezelf telkens de vraag stelt ‘heb ik dit echt nodig?', werk je een stuk efficiënter en voorkom je onnodige vervuiling. Het maakt je als organisatie open en transparant, waardoor je met vertrouwen en in eerlijkheid je klant kunt helpen.'
Het Agile Consortium is erg blij met de bedrijfsbrede certificering van Amis Services. Het consortium geeft inmiddels sinds maart 2010 zijn Agile-certificaat uit, dat Agile-breed is en niet toegespitst is op een Agile-methodiek als Scrum of Kanban. ‘De rolverdeling was duidelijk', zegt Patrick Verheij, voorzitter van het Nederlandse deel van het Agile Consortium. ‘Amis is gelieerd aan het consortium, waardoor ze een certificaat van een onafhankelijke Agile-partij hebben en zij ondersteuning krijgen van andere gelieerde bedrijven. Wij op onze beurt worden door Amis geholpen met het uitdragen van het Agile-gedachtegoed. Daarnaast opent de bedrijfsbrede Agile-certificering bij Amis voor ons deuren om andere bedrijven over de streep te trekken om op een Agile-manier aan de slag te gaan.'
Betere producten
Volgens Verheij is bedrijfsbrede certificering in Agile inspirerend voor bedrijven om uit te dragen. ‘Je laat zien dat je het serieus neemt. Voordeel is dat je het intern kunt koppelen aan sessies of trainingen om Agile verder uit te dragen. Tegenwoordig worden er hogere eisen gesteld aan systemen en Agile speelt in op die veranderende wereld. Zo helpt het bijvoorbeeld een ontwikkelaar betere software te maken door samen te werken met andere ontwikkelaars. De verantwoordelijkheid verschuift naar de makers en ligt niet meer bij de manager. Uiteindelijk draait Agile vooral om het gezamenlijk betere producten maken.'
