Leverancier van klantcontactcentra Voicetec neemt branchegenoot @Voice over. @Voice levert producten van Avaya en SAP. @Voice was onderdeel van de XB-groep in Almere. Voicetec verwacht de overname binnen enkele weken af te ronden.
Met de overname van @Voice realiseert Voicetec een belangrijke uitbreiding van zijn portfolio. Directeur Hanjo Huizing van Voicetec: "Wij kunnen onze klanten nu ook de systemen van Avaya en de software van SAP bieden." Voicetec concentreert zich op het op het leveren, implementeren en ondersteunen van oplossingen voor Multi-channel contactcenters op basis van Voip-systemen. Voicetec is gevestigd op Schiphol-Oost.
