Business IT Alignment (BITA) is één van de onderwerpen waar organisaties al langer mee worstelen. Hoe krijg je IT die een nuttige (en betaalbare!) bijdrage voor de business levert? Diverse procesmodellen beschrijven de stappen die erbij komen kijken maar eigenlijk komt het steeds op het volgende neer:
Stap 1. Neem een vertegenwoordiger vanuit de business die belangstelling voor IT (als bedrijfsmiddel) heeft
Stap 2. Neem een vertegenwoordiger vanuit de IT-afdeling die belangstelling voor de business heeft
Stap 3. Stop ze in een hok
Stap 4. Wacht een paar uur
Stap 5. Bewonder en beleg de uitkomsten
Stap 6. Wacht 6 maanden en dan begin weer bij stap 1
De cruciale ingredienten voor dit recept zitten in stappen 1 en 2. De vertegenwoordigers moeten niet alleen belangstelling hebben maar ook voldoende macht of invloed om de boel in beweging te brengen. Zoals vaker gebeurt, komt het steeds op de factor mens neer. Praat eens wat vaker met een system engineer.
