Veelgestelde Vragen over Skype for Business

Waarom is de naam Lync veranderd in Skype for Business?

Skype for Business brengt de vertrouwde gebruikerservaring en het plezier waarmee personen Skype gebruiken samen met de zakelijke mogelijkheden voor beveiliging, naleving en beheer van Lync. Eindgebruikers krijgen een vertrouwde Skype-ervaring die net zo eenvoudig te gebruiken is op het werk als thuis. Organisaties bereiken een netwerk van honderden miljoenen Skype-gebruikers overal ter wereld. Daarnaast weten IT-medewerkers zeker dat ze hun organisaties betrouwbare, beveiligde communicatie van hoge kwaliteit bieden.

Verandert er iets in het bestaande merk Skype dat door consumenten wordt gebruikt?

Nee. De gebruikservaring die overal ter wereld bekend is en wordt gewaardeerd, blijft Skype heten. Consumenten kunnen Skype nog steeds blijven gebruiken zoals ze altijd hebben gedaan, met hetzelfde gebruikersaccount en dezelfde contactpersonen, productinterface en functies die ze altijd hebben gebruikt.

Hoe is de productervaring voor Lync gewijzigd?

De beste functies van Lync en Skype zijn gecombineerd in een op Skype geïnspireerde gebruikersinterface. De gebruikerservaring ligt dichter bij elkaar in Skype for Business en Skype, zodat de functies vergelijkbaar en intuïtief zijn, ongeacht of u Skype gebruikt in een werkomgeving of communiceert met familie.

Skype for Business omvat andere nieuwe functies zoals:

• Vertrouwde Skype-pictogrammen voor audio- en videogesprekken
• Een gespreksmonitor om actieve gesprekken zichtbaar te houden terwijl u schakelt tussen apps
• Zakelijke verbinding met het Skype-netwerk via chat, audio en video
• Een eenvoudiger upgrade- en patchproces voor Skype for Business Server en meer

Zullen Lync-gebruikers functies of functionaliteit kwijtraken wanneer het product verandert in Skype for Business?

Nee. Skype for Business biedt dezelfde functies en functionaliteit, evenals het beheer, de beveiliging en de betrouwbaarheid die zakelijke klanten verwachten. Beheerders van Skype for Business kunnen bijvoorbeeld bepalen hoe en wanneer de gebruikersinterface wordt weergegeven. Deze extra zeggenschap betekent dat ze Skype for Business op hun eigen voorwaarden kunnen aanbieden.

Blijft Skype for Business deel uitmaken van Office en Office 365, net als Lync?

Ja. Skype for Business blijft een hoeksteen van toegevoegde waarde en productervaring voor Office en Office 365.

Hebben gebruikers van Skype for Business een apart account naast hun persoonlijke Skype-account?

Ja. Gebruikers van Skype for Business melden zich aan met hun Active Directory-referenties. Skype-klanten blijven hun Skype-id's gebruiken. Feedback van klanten geeft aan dat ze nog niet gereed zijn om hun persoonlijke en zakelijke contactpersonen samen te voegen.

Hebben gebruikers toegang tot hun Skype for Business-account via de Skype-client of de mobiele app voor Skype?

Nee. Er zullen afzonderlijke bureaubladclients, web-apps en mobiele apps voor Skype en Skype for Business komen.