British Telecom (BT) gaat samen met IBM en Wang een IT-helpdesk opzetten. Deze ondersteunende dienst is exclusief voor kleine bedrijven.
De helpdesk start in februari en zal het aanspreekpunt vormen voor alle kleine bedrijven die problemen hebben.
De helpdesk is in staat om een groot deel van de problemen op afstand op te lossen. Alleen ondernemingen met minimaal drie PC’s kunnen van de nieuwe dienst gebruik maken. BT zal 1,5 miljoen klanten informatie geven over deze helpdesk.
