Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Computable Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Nieuwsbrief

Ernst & Young geeft beste outsourcingsadvies

02 juni 2009 - 08:40ActueelWerkplek & BeheerEY
Diederik Toet
Diederik Toet

Van alle dienstverleners die adviseren over uitbesteding van ict, wordt Ernst & Young het hoogste gewaardeerd. De onderneming scoort een gemiddeld rapportcijfer 7,1, ruim boven de nummer twee van de lijst, Ordina (6,7). Dat blijkt uit onderzoek van Computable onder bijna tweeduizend ict-managers en -professionals.

Ernst & Young komt op bijna elk van de zeven onderdelen van de vragenlijst als beste outsourcingsadviseur uit de bus. Het bedrijf scoort vooral hoog wat betreft kennis en knowhow, kwaliteit van dienstverlening, betrouwbaarheid, nakomen van de tijdsplanning, binnen budget blijven en communiceren met de klant. 

Bij het onderdeel prijs valt vooral Tata Consultancy Services op, met het hoogste cijfer 7,6. Overall komt die dienstverlener met een gemiddeld rapportcijfer 6,5 samen met IT Staffing uit op de gedeelde vierde plaats. In de top vier zitten naast Ernst & Young (7,1) en Ordina (6,7) ook Centric en KPN/Getronics (beide 6,6) en IT Staffing en Tata Consultancy Services (beide 6,5).

Het gemiddelde rapportcijfer dat respondenten gaven aan de ict-dienstverleners die adviseren over outsourcing, is een 6,3.

ICT Services Guide 2009

ICT Services Guide 2009 outsourcing
Bron: Computable ICT Services Guide 2009 (klik voor vergroting)

Het jaarlijkse onderzoek maakt deel uit van de ICT Services Guide 2009. In opdracht van Computable voerde TNS Nipo het onderzoek in februari en maart uit onder 1913 ict-managers en ambitieuze ict-professionals.

In de gids worden onder andere per topic rapportcijfers gegeven voor dienstverleners die actief zijn in dat ict-deelgebied. Respondenten konden per topic alleen de bedrijven waarderen waarmee ze daadwerkelijk ervaring hadden opgedaan. Ook werden de respondenten algemenere vragen en stellingen voorgelegd.

In verband met representativiteit worden in de cijferlijst alleen dienstverleners getoond die van voldoende respondenten een rapportcijfer ontvingen. Andere bedrijven kunnen gemiddeld hoger scoren, maar werden door te weinig respondenten genoemd.

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    Beveiliging begint bij de Server

    Waarom lifecycle-denken cruciaal is voor IT-security

    Computable.nl

    Staat van Digitale Connectiviteit binnen de Bouw- en Installatiebranche 2025

    Digitale connectiviteit is de kern van veel processen in de bouw en volgens insiders van strategisch belang voor de toekomst van de sector. Waar sta jij?

    Computable.nl

    Slimme connectiviteit: de toekomst van bouwen

    Hoe stoom jij jouw organisatie in de bouw en installatie sector klaar voor de digitale toekomst?

    Meer lezen

    knop op toetsenbord met rolstoelsymbool
    ActueelOverheid

    Einde aan wildgroei van overheidswebsites

    AchtergrondCloud & Infrastructuur

    Overname E-Storage is voor PQR strategische zet in bescherming klantdata

    AchtergrondWerkplek & Beheer

    HP en de rode lijn van Fantasia naar The Future of Work

    AchtergrondWerkplek & Beheer

    Pax8 schudt met cloud-marktplaats de distributiewereld op

    OpinieSecurity & Awareness

    Wanneer elke seconde telt: voorbereid zijn op een cyberincident

    OpinieWerkplek & Beheer

    Werkapparatuur: top 5 ergernissen (en hoe ze te voorkomen)

    3 reacties op “Ernst & Young geeft beste outsourcingsadvies”

    1. Carel schreef:
      2 juni 2009 om 22:51

      Hahaha, Ordina een goed outsourcingsadvies? De beste stuurlui staan aan wal. Kijk maar naar het voormalige Ordina BPO, het fiasco van Kasteel dat onder de sluier van de economische crisis met een zak centen is weggegeven aan Centric. Moest een peiler van Ordina worden. Zes jaar lang geld over de balk gesmeten en gemaakte beloftes niet kunnen waarmaken. Ik zou mijn goede geld eerder uitgeven aan een maagdelijkheidcursus bij Keetje Tippel dan me over outsourcing laten adviseren door Ordina.
      Maar imagebuilding, daar zijn ze goed in. Mooi gebouw ook daar in NIeuwegein. Laat me niet lachen.

      Login om te reageren
    2. Willem schreef:
      3 juni 2009 om 17:08

      Volgens mij is de gedeelde 4de plaats een 5de plaats, maar dat zullen wel details zijn.

      Login om te reageren
    3. Henk schreef:
      5 juni 2009 om 18:44

      @Carel…

      blijkbaar heb jij bij die BPO gewerkt en ben je een van de gezegende personen die BPO betaald kan verlaten!

      Login om te reageren

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Uitgelicht

    Partnerartikel
    AdvertorialData & AI

    Private AI helpt gemeenten met vertrou...

    In een tijd waarin gemeenten geconfronteerd worden met groeiende verwachtingen van burgers, toenemende wet- en regelgeving en druk op budgetten,...

    Meer persberichten

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Abonneren Magazine
    • Cybersec e-Magazine
    • Topics

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs