Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Computable Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Nieuwsbrief

‘Ganzen mesten’ naar prullenbak verwezen

11 juni 1998 - 22:003 minuten leestijdOpinieGovernance & Privacy
Rose Marie Keijzer
Rose Marie Keijzer

Jammer dat Hans Kateman moet constateren dat nog steeds veel PR-afdelingen worden benaderd met de opmerking: ‘ik moet wat info kwijt over’. Gelukkig is dat de laatste tijd in mijn omgeving al anders, constateert Rose Marie Keijzer tevreden.

‘Communiceren is niet ganzen mesten’. Onder die kop laat Hans Kateman (Computable, 5 juni) weten dat er niet alleen ‘woorden’ nodig zijn om veranderingen te stroomlijnen. Ondergetekende is het van harte met hem eens en wil bij deze verwijzen naar ‘Woorden stroomlijnen veranderingen’, een in april in dit blad gepubliceerd artikel van haar hand.
Kateman geeft op perfecte wijze aan hoe een communicatieplan in elkaar steekt. In mijn dagelijkse praktijk komen ze ook ongeveer zo tot stand. Het is jammer dat hij moet constateren dat nog steeds veel PR-afdelingen worden benaderd met de opmerking: ‘ik moet wat info kwijt over’. Gelukkig is dat de laatste tijd in mijn omgeving al anders: de werkmethode ‘ganzen mesten’ wordt in een flink aantal gevallen naar de prullenbak verwezen.
Communicatie wordt strategisch opgezet: naast feitelijke boodschappen (bedoeld om kennis en kunde te vergroten) worden ook communicatieboodschappen verwerkt die tot een bepaalde verandering in houding of gedrag moeten leiden (zorgvuldig gedoseerd, maar bijvoorbeeld ook niveau- en cultuurgericht). Uiteraard gaat daar een grondige analyse van de doelgroepen aan vooraf (waar zitten de weerstanden, vooroordelen, hoe is de motivatie, wat is het opleidingsniveau, enzovoorts).
Daarnaast zijn onderwerpen als ‘inspraak’, ‘meedenken’ en ‘kritiek mogen uiten’ aan de orde. In de matrix middelen/boodschappen/doelgroepen worden onder ‘middelen’ ook de werkoverleg- en projectgroep-vergaderingen meegenomen, alsmede speciaal georganiseerde bijeenkomsten. Maar ook andere inspraakmogelijkheden komen aan de orde.

Nieuwe doelgroepen

Verder is vermeldenswaard dat de plannen steeds breder van opzet worden. Aanvankelijk waren ze gericht op de gebruikers, momenteel behoren ook de ontwikkelaars en bouwers van IT tot de doelgroepen. Dit is met name van belang wanneer de ontwikkelaars, bouwers en gebruikers binnen dezelfde organisatie functioneren.
De opzet van dergelijke plannen komt vaak voort uit een algemeen streven de kwaliteit zoveel mogelijk te verbeteren, dus ook de kwaliteit in communicatie. Een aantal bedrijven neemt inmiddels het kopje ‘communicatie’ standaard op in de plannen van aanpak rond de bouw en implementatie van IT. Er worden zelfs checklists ontwikkeld. Voorzichtigheid is geboden, want communicatie (dat blijkt uit het voorafgaande) blijft maatwerk. Professioneel opgezette communicatie kost tijd en geld. Lang niet iedereen is er van overtuigd dat een goed opgezet communicatieplan vruchten afwerpt. Ik zou het leuk vinden op deze pagina daar eens een epistel over te vinden.
 
Rose Marie Keijzer
Warmond

 

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    GenAI: Veiligheidsrisico of wapen tegen dreiging?

    Wat AI betekent voor jouw securityaanpak? Alles over de risico’s en strategieën om GenAI verantwoord in te zetten.

    Computable.nl

    Bouw de AI-organisatie niet op los zand

    Wat is de afweging tussen zelf bouwen of het benutten van cloud?

    Computable.nl

    Beveiliging en IT samen sterk tegen bedreigingen

    Deze paper geeft concrete strategieën en handvatten om IT en Security effectiever te integreren.

    Meer lezen

    ActueelInnovatie & Transformatie

    Kort: Conscia neemt Open Line over, 6,1 miljoen voor 3d-oplossing tandenknarsen (en meer)

    AchtergrondCloud & Infrastructuur

    Eigen datacenter, colocatie of cloud?

    OpinieSecurity & Awareness

    NIS2 is geen bedreiging (maar gouden kans voor it-kanaal)

    NIS2
    ActueelGovernance & Privacy

    NIS2 wordt bureaucratisch monster, vrezen Duitsers

    AchtergrondSecurity & Awareness

    Dit gaat NIS2 jouw bedrijf aan tijd en geld kosten

    compliance
    OpinieGovernance & Privacy

    Waarom Dora- en NIS2-compliance beginnen met assetmanagement

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Uitgelicht

    Partnerartikel
    AdvertorialData & AI

    Private AI helpt gemeenten met vertrou...

    In een tijd waarin gemeenten geconfronteerd worden met groeiende verwachtingen van burgers, toenemende wet- en regelgeving en druk op budgetten,...

    Meer persberichten

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Abonneren Magazine
    • Cybersec e-Magazine
    • Topics

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs