Managed hosting door True
Deze opinie is van een externe deskundige. De inhoud vertegenwoordigt dus niet noodzakelijk het redactionele gedachtegoed van de redactie.

Wat niet weet, deert wel

Wie kennis heeft over misstanden bij zijn (voormalige) werkgever kan daar op meerdere manieren zijn voordeel mee doen. Zo kan de uitgeloofde beloning van de Business Software Alliance (BSA) opgestreken worden als er kennis is van illegale software.

Natuurlijk weet iedereen dat het gebruik van illegale software niet toegestaan is. Maar de verschillende gebruikersvoorwaarden, andere vormen van distributie en gebruik, maken licentiebeheer ook niet eenvoudig. Opmerkelijk is dat de meeste naheffingen niet direct om illegaal verkregen software gaan, maar vooral betrekking hebben op overmatig of onjuist gebruik. Het wordt ons door sommige leveranciers dan ook erg makkelijk gemaakt om een kopie in te zetten. Anderzijds maken de verschillende gebruikersvoorwaarden en versies licentiebeheer weer complex.

Goed licentiebeheer is de som is van weten wat je hebt en wat je daarmee mag. Elektronisch vastleggen van gebruiksrechten per product maakt het mogelijk om deze te vergelijken met actuele configuratie data. Maar wie zich alleen op software asset management richt vergeet dat stichting BREIN (nog) geen beloningen geeft maar dat de boetes er niet minder om kunnen zijn. Naast onrechtmatig gebruik van software kunnen auteursrechten ook geschonden worden met audio-, video- of andere bestanden die opgeslagen liggen binnen de organisatie. Management mogelijkheden in de vorm van WMI en SNMP maken inventarisatie van software tegenwoordig eenvoudig. Maar een volledige inventarisatie zal ook van die opslag moeten omvatten.

In plaats van een specifieke oplossing is het dan ook beter om te zorgen voor goed configuratie management zodat niet alleen het licentiebeheer verbeterd wordt. Helaas kent configuratie management, mede door de vele hulpmiddelen een aantal problemen:

1. Gebrek aan kennis; deeloplossingen richten zich op een specifiek probleem en negeren de relaties tussen configuratie items.
2. Kennis is niet toegankelijk; informatie ligt besloten in systemen, mensen en organisatie zonder dat deze gedeeld wordt.
3. Kennis wordt genegeerd; overvloed van gegevens belemmert het identificeren van kennis aangaande business vragen.
4. Kennis bereikt niet de juiste persoon; problemen van business it alignment werken ook door in configuratie management.

Voor wie dus de informatie uit de verschillende management systemen weet te consolideren in een relationele database kan met ‘business intelligence’ op een andere manier naar de configuratie data kijken. Zo kunnen niet alleen naheffingen in licenties voorkomen worden maar ook boetes voor het schenden van auteursrechten. Zo’n configuration management kennis systeem biedt ook antwoord op andere vragen. Zo kunnen bijvoorbeeld dure software licenties mogelijk vervangen worden door goedkopere of de infrastructuur op andere manieren gerationaliseerd.

Dit artikel is afkomstig van Computable.nl (https://www.computable.nl/artikel/3765134). © Jaarbeurs IT Media.
?

 

Reacties

Consolideren, BI systemen, administratie voeren. Om rechten van derden te beschermen. Leuk!

De software leveranciers maken het proces van administratie en rapportage van licenties bovendien steeds moeilijker. Nieuwe modellen, nieuwe regels.

Met name bij on-demand modellen (zoals Msofts SPLA model) is het registreren, rapporteren en naleven een dure en ingewikkelde puzzel geworden. De regels zijn niet eenduidig , met themas uit de on-premise tijd zoals "country of origin van de gebruiker". En wat is in een virtuele wereld precies een server of een CPU, etc. Probeer het bijvoorbeeld eens bij Oracle: daar kennen de accountmanagers vaak hun eigen regels niet , zo ingewikkeld zijn ze.

Eigenlijk is het te zot voor woorden dat dit met omgekeerde bewijslast werkt. Dat wij als gebruikers moeten opdraaien voor die kosten. het is alsof het Nuon tegen ons zegt: "geef je electriciteitsgebruik op, hier is een ingewikkeld handboek met regels hoe dat moet, en de meter moet je zelf maar regelen". En dan: "Maar pas op, als je het naar onze mening fout doet, staat er een advocaat op de stoep!"

Het wordt tijd dat leveranciers die met steeds complexere licentiemodellen werken, ons ook de tools gaan geven om de administratie te faciliteren en automatiseren: "When are you finally going to give us the tools to count what we owe you!"

Zeker maakt de complexiteit van licenties het organisaties niet makkelijker. De 'serverkant' is dan nog redelijk eenvoudig. Moeilijker wordt het gebruik in de vorm van Client Access Licenses (CAL's).

Zijn deze bijvoorbeeld gebonden aan een device of een gebruiker? Bij laatste kun je mogelijk het concurrent gebruik meten, terwijl je bij eerste maar een inschatting moet maken.

Het probleem van licenties is dus niet opzettelijke piraterij maar meer onwetenheid. En ja het is jammer dat je, net als bij de belastingdienst, hier te maken hebt met een omgekeerde bewijslast.

'Leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker' is helaas nog niet de slogan die alle software leveranciers hebben.

"Zo kan de uitgeloofde beloning van de Business Software Alliance (BSA) opgestreken worden als er kennis is van illegale software."
Kinderachtig en totaal niet nodig. Zo kweek je een software licentie verraders mentaliteit, zonder dat je zelf naar behoren je eigen "licentie" werkterrein schoon te maken Ewout. Dit soort uitspraken lijken me niet echt bevordelijker voor je bedrijfsimago....

Wil je dit probleem oplossen...
moet je bij de bron van de ellende beginnen en dit met wortel en al uitroeien!. Dus:
1. Maak je licentie structuur zo simpel dat een kind het nog kan begrijpen en toepassen.
2. Maak je licentie beheertools zo eenvoudig (en desnoods automatisch) dat "een kind de was" kan doen,
3. Of dat je zelf - d.m.v. complexere remote-monitoring via internet - op afstand de klant kunt assisteren, attenderen op de juiste licentie vergoedingen

Dan ben je in mijn ogen pas goed bezig als licentiebeheerder. Help je klanten door je eigen werkterrein totaal transparent, kinderlijk eenvoudig en glashelder te maken.

Dan kunnen jullie zelf ook weer iets nuttigers gaan doen met je tijd en inspanning ;-)

Gewoon opensource gebruiken.:

- meer tijd vrij zonder licentiebeheer
- geen licentiekosten
- liever de lokale economie ondersteunen dan die clown balmer uit redmond
- huilie huilie voor de bsa

@RV, uit je reactie lijkt het dat je iets tegen Unisys hebt? Jouw verhaal is toch gewoon in lijn met dat van Ewout? Met uitzondering van jouw punt om licentiestructuren bij de bron aan te pakken. Dit gaat in veel gevallen niet omdat dit wordt opgedrongen door de software leverancier (Oracle, Microsoft etc).

Ewout pleit juist voor het geconsolideerd beheren van de licentieinformatie, al dan niet door goede beheertools, om op die manier de juiste rapportages te kunnen verkrijgen. Dat heeft niets te maken met het consolideren van grote productie databases waar je wellicht naar hint.

@Math Ach ik ga toch maar niet reageren

@Math

De fundamentele denkfout die je maakt is dat open source niet gelijk is aan gratis.

Zo kent de open source wereld vele voorwaarden van gebruik:

http://www.opensource.org/licenses/alphabetical

Ook hier gaat het om het beschermen van rechten op intellectuele eigendommen.

Expert
E  D

E D
Iets met ICT, nvt. Expert van voor het topic .
Hele profiel

Lees meer over:
Vacatures Infrastructuur

Stuur door

Stuur dit artikel door

Je naam ontbreekt
Je e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×