Aannemer Ballast Nedam gebruikt de app Collector for Arcgis voor het beheer van de provinciale wegen in Noord-Brabant. Dit is een app die veldmedewerkers van informatie voorziet en waar zij hun waarnemingen kunnen registreren. Naast de tijdwinst die dit oplevert, maakt de geografische aanpak ook patronen zichtbaar. 'We werken nu nóg proactiever.'
Gras, verkeersborden, bomen: naast een weg bevinden zich veel assets. De provincie Noord-Brabant heeft met aannemer Ballast Nedam voor het onderhoud een prestatiecontract afgesloten van alle assets. Dat betekent dat ze de verantwoordelijkheid heeft om de provinciale wegen veilig te houden op basis van waarneming. Elke dag rijdt een aantal inspecteurs rond. Mark Kops, projectleider bij Ballast Nedam: 'De inspecteurs signaleren tijdens de schouw wat er naast de geplande werkzaamheden moet gebeuren: een autoband opruimen, maaien, een verkeersbord vervangen, een dode tak weghalen, enzovoort.'
Een aantal jaren geleden introduceerde Ballast Nedam voor de inspecteurs de laptop in de auto. Het digitaal werken was al een hele verbetering, aldus technisch manager Michiel van Breda. 'De echte verandering in het werkproces van assetmanagement kwam echter toen we in 2014 de app Collector for Arcgis gingen gebruiken. Onze medewerkers weten ter plekke precies wat ze moeten doen, want er is op de app exact zichtbaar wat in het contract staat: dus welke vierkante meters we moeten beheren. Dat geeft aan of ze wel of niet moeten registreren dat er extra moet worden gemaaid.'
Kops vult zijn collega aan: 'We kunnen plannen, in plaats van alleen maar reageren op wat we signaleren en denken te weten. We registreren hoe hard het gras groeit, zodat we per wegdeel kunnen bepalen wanneer we moeten maaien, zodat de hectometerbordjes leesbaar blijven.' Door de geografische registratie kan Van Breda ook allerlei trendanalyses doen. 'We verzamelen nu heel veel data.' Zo zag Van Breda dat op bepaalde carpoolplaatsen met regelmaat afval werd gedumpt. Door tijdelijk een camera te plaatsen is dat gestopt.
Ballast Nedam is enthousiast over de ingeslagen weg. 'We hebben nu grip op ons areaal en zijn meer in control', aldus contractmanager Ruud Schoenmakers. 'Het werken met de kaarten draagt bij aan één van onze doelen: de opdrachtgever heeft geen zorgen over het beheer en weet dat wij accuraat handelen om aan het contract te voldoen.'
