Onderstaande bijdrage is van een externe partij. De redactie is niet verantwoordelijk voor de geboden informatie.

Tele2 lanceert Hosted Voice

Tele2 lanceert Hosted Voice. Hiermee is het voor iedere klant mogelijk om elk moment de telefoondienst naar wens in te richten en te veranderen. Het is niet langer noodzakelijk om overcapaciteit in te kopen met het oog op mogelijke groei. Dit betekent voor bedrijven overzichtelijke en beter beheersbare kosten voor hun telefoniediensten.

Communicatie is de levensader van bedrijven. De huidige economische ontwikkelingen maken het noodzakelijk dat bedrijven flexibel zijn en snel op de veranderende omstandigheden in kunnen spelen. Hosted Voice is zo’n oplossing. Bedrijven hoeven niet langer een dure eigen telefooncentrale te kopen en te onderhouden. In plaats daarvan worden alle diensten beheerd door Tele2.

Tele2 heeft Hosted Voice de afgelopen maanden ontwikkeld op basis van de gesprekken die zijn gevoerd met Tele2-klanten. Daaruit bleek de roep om flexibiliteit steeds groter. Met als belangrijke voorwaarde, het in de hand houden van de beheerskosten en het voorkomen van grote investeringen in nieuwe telefooncentrales. Hosted Voice biedt dit door het beheer volledig weg te nemen bij de klant en hen een cloud-oplossing te bieden waar op ieder moment wijzigingen kunnen worden ingevoerd en geactiveerd. Bijkomend voordeel is dat de dienst altijd meegaat met de laatste ontwikkelingen op het gebied van vaste telefonie. In tegenstelling tot fysieke centrales zal het systeem dus nooit verouderen.

Klanten houden zelf het overzicht over hun communicatie-oplossingen door middel van een online-controlepaneel. Daar kan de beheerder zelf doorschakelingen instellen of nieuwe werkplekken activeren. In eerste instantie is de dienst bedoeld voor bedrijven met meer dan vijftig medewerkers. Later in het jaar zal Tele2 een tweede versie van de dienst introduceren gericht op het midden- en kleinbedrijf. Dan zal er ook volledige 'vast - mobiel'- integratie worden toegevoegd.

x

Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn:

Dit artikel delen:

Reacties

Hosted versus zelf doen, is het verschil tussen wel of geen WAN afhankelijkheid.
De prijs van VoIP-systemen is nog nooit zo laag geweest en de prijzen zijn lineair schaalbaar. Op investeringsniveau is er dus niets te verdienen, om dat een groter systeem ongelijk is aan goedkoper. Hosted versus zelf doen is het verschil tussen investering of dienstverleningskosten. Dit kan hooguit nog aantrekkelijk zijn als er geavanceerde diensten geboden worden, maar daar lijkt geen sprake van in de aankondiging. Helaas ook het zelf inrichten is geen noviteit, want dat kan op elk systeem gehost of niet, sterker nog als dat niet kan is het een onbruikbaar systeem
Waar nog wel een mogelijkheid ligt is wellicht de vast-mobiel integratie, waneer het gehoste systeem een goede match heeft met bepaalde smartphones, om tot een functionele integratie te komen. Bijvoorbeeld 2 nummers via 1 simkaart (!), presence informatie of integratie met skype.

Stuur dit artikel door

Uw naam ontbreekt
Uw e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×
article 2012-04-16T13:51:00.000Z externe partij
Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.