Na de introductie van PerfectView CRM Online in november 2009, is recent de eerste grote najaarsrelease gelanceerd. De social media integratie en het 1 klik concept zijn voor nieuwe en bestaande klanten belangrijke nieuwe features van de Cloud software voor Relatiebeheer & Sales.
De afgelopen maanden hebben ruim honderd kleine en grote organisaties zich aangesloten bij de CRM Cloud van PerfectView. Gezien de omslag in de crm-markt, van traditionele software naar Cloud computing, is de verwachting dat dit aantal klanten in 2010 minimaal nog zal verdubbelen. Uit onderzoek blijkt dat 72 procent van de internetgebruikers lid is van minstens één sociaal netwerk (bron: InSites Consulting, april 2010). Dit is reden geweest om social media te integreren met PerfectView CRM Online. De gegevens van relaties kunnen worden verrijkt met adressen van LinkedIn, Facebook, een weblog én Twitter. Contactpersonen kunnen via PerfectView worden toegevoegd aan een volglijst van Twitter. Zo is inzichtelijk hoe en op welke manier een relatie sociaal actief is.
PerfectView CRM Online helpt gebruikers om effectief samen te werken dankzij uitgekiend taakbeheer. Vanaf nu kunnen gebruikers met één klik direct de eerstvolgende actie starten, bijvoorbeeld het aanmaken van een activiteit, document of een nieuwe relatie. Taken kunnen tevens eenvoudig worden gedeeld of overgedragen aan collega’s. Zo zorgt het 1 klik concept ervoor dat workflow op een laagdrempelige manier beschikbaar komt voor grote én kleine teams.
PerfectView CRM Online is dé Nederlandse Cloud software voor het succesvol beheren van contacten en relaties. Gebruiksvriendelijk, betaalbaar en zonder implementatiekosten. Door een dertig dagen testaccount aan te vragen kan een geïnteresseerde binnen enkele minuten crm in gebruik nemen en uitrollen naar collega’s.
