BT kondigt een reeks nieuwe diensten aan, die belooft de kwaliteit van zakelijke gesprekken te veranderen en daarbij de manier waarop mensen samenwerken binnen en tussen organisaties, te verbeteren. Vergaderingen die gebruikmaken van conferencing-diensten, video- en online samenwerkingssystemen worden levensechter en beschikbaar op verschillende apparaten, variërend van desktop computers en vaste telefoonlijnen tot tablets en smartphones.
HD Voice, een nieuwe dienst die de geluidskwaliteit verandert waardoor snellere en betere communicatie mogelijk is, wordt gratis beschikbaar voor alle bestaande en nieuwe BT One-klanten. Later deze maand zullen BT en Dolby Laboratories de volledige details van een nieuwe dienst aankondigen, die conference calls levensecht laat klinken en voelen. Beide bedrijven publiceren dan ook nieuw academisch onderzoek, dat de impact van geluidskwaliteit op de productiviteit van online samenwerken analyseert.
Andere uitbreidingen van het BT One unified communications- en collaboration portfolio maken gebruik van de technologie van onder andere Avaya, Cisco en Microsoft. Deze zijn vanuit het wereldwijde netwerk van BT leverbaar als cloudgebaseerde dienst, op locatie of als een mix van beide.
Met het samenwerkingsportfolio van BT kunnen klanten hun communicatie-infrastructuur geleidelijk verplaatsen van de doorgaans complexe combinatie van verouderde analoge en digitale technologieën naar één enkel geïntegreerd platform dat gebruik maakt van de laatste ip-technologie die de gebruikservaring verbetert. Dit kan in een zelf gekozen tempo en maakt het mogelijk om eindgebruikers te laten samenwerken vanaf en naar elk mobiel- of desktop apparaat. Dit is mogelijk via Wi-Fi, mobiele of vaste lijn, ongeacht of het een bedrijfstoestel is of wordt beheerd volgens de richtlijnen van het bring your own device (byod)-beleid.
