Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Computable Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Nieuwsbrief

Topdesk brengt versie 5.4 uit

28 april 2014 - 12:33ActueelSoftware & DevelopmentTopdesk
externe partij
externe partij

Topdesk heeft de nieuwste versie van zijn software gelanceerd: Topdesk 5.4. In deze versie is de module Contractbeheer en slm (service level management) grondig vernieuwd, is er nog meer mogelijk met de smartphone-toepassing Topdesk Mobile en zijn er veel handige nieuwe functionaliteiten bijgekomen voor onder andere e-hrm.

In Topdesk 5.4 is een prioriteitsmatrix toegevoegd aan de module Contractbeheer en slm. Hiermee kunnen organisaties de dienstniveaus binnen hun sla’s (service level agreements) tot in detail bepalen. Zo wordt meer duidelijkheid gecreëerd over afspraken die gelden binnen de producten- en dienstencatalogus. Aan de hand van de prioriteit en impact van storingen kan de afgesproken doorlooptijd van meldingen worden aangegeven. Deze afspraken zijn meteen toe te passen in de module Meldingenbeheer.

Ook de smartphone-toepassing Topdesk Mobile bevat een aantal handige nieuwe features. Behandelaars op locatie kunnen nu ter plekke meldingen aanmaken op hun smartphone. Verder kunnen zij hun taken eenvoudig groeperen op datum, op vestiging of op behandelaarsgroep.

Voor afdelingen die gebruikmaken van Topdesk e-hrm, bevat Topdesk 5.4 een aantal nieuwe mogelijkheden, zoals extra velden voor medewerkersgegevens, een verbeterd rechtensysteem en hr-dashboards.

Verder bevat Topdesk 5.4 onder meer nieuwe opties voor het Kennissysteem, de Form Designer en het monitoren van major meldingen.

Meer over

eHRMSoftwarebeheer

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    Design Sprints: 4 dagen van idee naar prototype

    Hoe zet je in vier dagen tijd een gevalideerd prototype neer met Design Sprints?

    Computable.nl

    Resultaatgericht Samenwerken (RGS).

    RGS is een gestructureerde methode die vastgoedprofessionals direct ondersteunt bij kwaliteitsverbetering, kostenefficiëntie en verduurzaming.

    Computable.nl

    De principes van cloud-native techniek

    Cloud-native technologieën voegen flexibiliteit, schaalbaarheid en beveiliging toe en verlagen de operationele kosten voor de IT-omgeving. Hoe dragen Kubernetes, KEDA en AKS hieraan bij?

    Meer lezen

    ActueelData & AI

    Europese beurzen voor grensverleggend UvA-onderzoek in it

    AchtergrondSoftware & Development

    License to bill

    AchtergrondData & AI

    Ai-bedrijf Braincreators stelt de mens weer centraal in nieuwe koers

    ActueelSoftware & Development

    Europese tech hongert naar Navo-orders

    ActueelOverheid

    Gemeente Breda verruilt Centric voor Unit4

    ActueelSoftware & Development

    Kort: Elastique op Sri Lankaans avontuur, Panasonic helpt The AA, Main koopt Carwise-duo (en meer)

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Uitgelicht

    Partnerartikel
    AdvertorialInnovatie & Transformatie

    Computable Insights

    Een ai-agent die klantvragen afhandelt. Dat is een van de nieuwste troeven van softwareproducent Salesforce, dat daarmee meesurft op de...

    Meer persberichten

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Abonneren Magazine
    • Cybersec e-Magazine

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs