Becx zocht een goede oplossing om het bestaande verhuursysteem te vervangen. Betrouwbaarheid, gebruiksvriendelijkheid en beschikbaarheid via de cloud waren daarbij belangrijke eisen. Ook was een koppeling met het ERP-systeem van AFAS essentieel zodat de systemen elkaar kunnen versterken. Omdat de standaard systemen dit niet konden bieden besloot Becx met ddots een oplossing te bouwen op basis van low-code technologie van Mendix.
“De kennis en ervaring van ddots met low-code en het feit dat zij dit aanbieden in combinatie met hoogwaardige expertise van AFAS, gaf ons veel vertrouwen in de samenwerking met ddots”, zegt Saskia Winkelman, directeur van Becx Verhuur. “In de praktijk bewees dit ook al snel veel toegevoegde waarde te hebben. Bij iedere keuze die we maakten in de design sprint voor de oplossing konden zij direct de gevolgen inschatten en ons van goed advies voorzien.”
Meer transparantie voor Becx en klanten
De verhuurapp voor Becx werd in slechts acht weken gebouwd. ddots zorgde voor de juiste koppelingen met AFAS en het werkplaatspakket van Becx, een andere maatwerkoplossing. Alle systemen kunnen informatie bij elkaar ophalen en er is veel meer transparantie, zowel voor Becx als de klanten. Klantafspraken en -gegevens zijn direct overzichtelijk in beeld. Ook weet men altijd met één druk op de knop waar een voertuig is en welke voertuigen wel of niet beschikbaar zijn voor de verhuur. Als een voertuig in onderhoud is wordt deze informatie vanuit het werkplaatspakket gedeeld met de verhuurapp. Dit is een naadloos proces waar geen handmatige handelingen meer voor nodig zijn. De essentiële gegevens zijn altijd up-to-date beschikbaar.
Alle basisdata zijn geborgd in AFAS. Daarbij kan Becx nu ook de facturatie van de verhuur via het ERP laten lopen. De informatie wordt automatisch vanuit de verhuurapp gedeeld waarmee Becx veel beter gebruikmaakt van de kracht van AFAS. Voor de verhuurafdeling en administratie bespaart de app bovendien veel tijd. Het administratieve proces rond een schade kan nu in slechts de helft van de tijd worden afgehandeld. Verder leveren de dashboards in de verhuurapp belangrijke inzichten waarmee beter gestuurd kan worden op KPI’s.
Focus op resultaat
“We zijn trots op het resultaat. De samenwerking met ddots was een belangrijke succesfactor in het project. De betrokkenheid is heel groot, het team is er echt voor je van begin tot einde en denkt kritisch mee. Men begreep waar we naartoe wilden en er was van de design sprint tot de oplevering van de applicatie, sterke focus op het resultaat. Het is altijd spannend als er een nieuwe oplossing live gaat, maar ddots heeft bewezen het hoe dan ook te fixen”, aldus Winkelman.
Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn: