De system integrator ISSUE Information Technology is toegetreden tot het PartnerDirect-programma van Dell en heeft de status Enterprise Architecture Certified Partner (EACP) toegekend gekregen. PartnerDirect is ontworpen om ICT-resellers en -dienstverleners gebruik te laten maken van Dell’s expertise, terwijl Dell haar dienstverlening verder kan verbeteren en uitbreiden via een netwerk van vakkundige business partners.
Dell werkt nauw samen met haar EAC-partners, hetgeen zich uit in een gemeenschappelijk ontwikkeld business plan inclusief doelstellingen en stelt daarnaast een aantal opleidingen ter beschikking die zijn afgestemd op de behoeftes van de partner. Gecertificeerde Dell-partners profiteren bovendien van een aantrekkelijke prijsstelling en hebben toegang tot demonstratie-units, account management, financieringsopties, dealregistratie en ondersteuning.
"Deze erkenning is het logische vervolg op de jarenlange succesvolle samenwerking met ISSUE", aldus Erik Preisser, Channel Director Benelux bij Dell. "ISSUE is al meer dan drieëntwintig jaar actief in de Nederlandse markt. Het is een zeer goed aangeschreven automatiseringspartner met een uitgebreide kennis van ondermeer serveroplossingen en storage."
Volgens Jaap Smit, algemeen directeur van ISSUE, levert het investeren in elkaar voordeel op voor alle partijen. "Dit betekent voordelen voor zowel Dell als ISSUE, maar zeker ook voor de eindklant. Onze relaties hebben, tegen de prijsstelling die men gewend is, toegang tot het uitgebreide Dell portfolio, met de zorg en persoonlijke aandacht van een betrokken, resultaatgerichte solution provider. Doordat onze specialisten getraind zijn door Dell, zijn wij in staat om nog hoogwaardiger totaaloplossingen voor onze klanten te ontwerpen en te implementeren. ISSUE heeft rechtstreekse toegang tot alle technische en commerciële informatiebronnen bij Dell. Door intensief te sparren en onze krachten te bundelen, zijn wij in staat om de beschikbaarheid van onze ICT-oplossingen nog verder te verhogen, tegen lagere kosten. Dat is winst op alle fronten."
Via PartnerDirect formaliseert Dell bestaande samenwerkingen om partners zoals ISSUE Information Technology te helpen de winstgevendheid te verhogen en hun klanten een grotere toegevoegde waarde en uitgebreide keuzemogelijkheden te leveren. In december 2007 heeft Dell een dedicated online-gemeenschap opgericht. Het doel hiervan is een verbeterde communicatie zodat Dell beter aan de behoeftes van haar partners kan voldoen en hun in staat kan stellen om de ICT van hun klanten te vereenvoudigen.
PartnerDirect is ontwikkelt gebaseerd op terugkoppelingen van duizenden van solution providers en biedt onder meer de volgende voordelen:
– Toegang tot een partner website: dell.nl/partner
– Logo’s en richtlijnen voor een getal van marketingactiviteiten
– 100-procent dedicated sales and customer care
– Certificeringtrajecten en opleidingen
– Een aantal financieringsmogelijkheden
Over ISSUE Information Technology
ISSUE biedt professionele en vernieuwende ICT-oplossingen. De combinatie van meer dan 23 jaar marktkennis en strategische samenwerking met A-merk leveranciers zorgt voor het succesvol toepassen van ICT-oplossingen in diverse branches. Onze innovatieve oplossingen bieden onze klanten zekerheid, continuïteit en een positieve bijdrage aan de bedrijfsvoering.
ICT is een strategisch middel voor het voeren van de bedrijfsvoering en ISSUE is reeds vele jaren actief om als "single source ICT-partner" dit voor haar relaties te optimaliseren. Onze mensen zijn belangrijk en daar wordt door ISSUE door technische en vakinhoudelijke training constant in geïnvesteerd. Op deze wijze lukt het ons om met een stabiele uiterst gemotiveerde groep als zeer betrouwbare automatiseringpartner hoge kwaliteit te bieden. Voor meer informatie over ISSUE bezoekt u http://www.issue.nl/
Over Dell
Dell Inc. (NASDAQ: DELL) luistert naar haar klanten en biedt hen innovatieve technologie en producten die ze vertrouwen en waarderen. Het Dell PartnerDirect-programma is ontwikkeld om partners meer winstgevend te maken en om hun toegevoegde waarde en keuze richting klanten te vergroten. Dell investeert op continue basis in haar partners.
