Systems Facilities Services (SFS+), dochteronderneming van IBM, neemt Leiden Automatisering van de gemeente Leiden over. Hierdoor is Leiden de eerste middelgrote gemeente die haar automatiseringstaken volledig uitbesteedt.
SFS+ heeft zowel het automatiseringspersoneel als de bedrijfsmiddelen overgenomen. Leiden Automatisering, verantwoordelijk voor beheer en onderhoud van alle gemeentelijke systemen, gaat verder onder de naam SFS+ Sector Overheid.
Ter gelegenheid van de overname heeft IBM de gemeente Leiden een digitaal stadhuis op Internet aangeboden. Hiermee heeft de gemeente toegang tot het net en kan zij haar inwoners voorzien van allerlei digitale informatie. De homepage is:http://www.leiden.nl.
