Europese systeemintegreerders leggen het af tegen de Amerikaanse concurrentie bij het verwerven van contracten voor de ontwikkeling van elektronische handel. Dit stelt onderzoeksbureau Passant Publishing. Het noemt CMG en Logica als gunstige uitzonderingen.
Daarbij gaat het om advisering over de invloed van elektronische handel voor de bedrijfsvoering, het ontwikkelen van een eigen systeem en koppelen van dat systeem met de andere bedrijfsfuncties. Volgens Forrester Research is deze markt momenteel goed voor opdrachten ter waarde van 5,6 miljard dollar. Tot 2002 zal de vraag naar genoemde diensten groeien tot 35 miljard dollar, zo is de verwachting.
