KPN Telecom wil de klanten tegemoet komen die minder dan een jaar een adsl-abonnement hebben en er nu met de komende prijsverhoging vanaf willen.
Vorige week kondigde het telecombedrijf aan dat per 1 februari het adsl-tarief wordt verhoogd. Dat leidde tot een stroom van protesten van de klanten, de Consumentenbond en de Opta. Vanwege die protesten heeft KPN besloten om een deel van de klanten tegemoet te komen, maar de Consumentenbond noemt de voorgestelde regeling ‘slapjes’. Zij vindt dat alle bestaande klanten gevrijwaard moeten blijven van een tariefsverhoging.
Overigens kondigt KPN Telecom tegelijk aan dat de upload-snelheid bij een Mxstream Basic-abonnement per 1 mei zal worden verhoogd naar 128 Kbit per seconde. Nu is die nog 64 Kbit per seconde.
Heel fijn dat die minukels hun falen op ons afwentelen… LAAT ZE EERST MAAR EENS HUN EIGEN ZAAKJES GOED OP ORDE HEBBEN!! Omdat zij economisch slecht draaien, en zij op dit gebied weinig tot geen concurrentie zijn, kunnen zij deze praktijken gewoon uitvoeren… Waar moet je heen?? Als zelfs OPTA e.d. er niets tegen kunnen doen, houdt het toch een keer op.
Ach beste mensen. Je mag blij zijn dat ze de upload nog een beetje opkrikken, van 64 naar 128. Kijk daar heb ik als FAST-ADSL klant (die al behoorlijk betaald) iets aan. Maar goed, we krijgen nu wel een netwerk wat nooit meer plat gaat. (toch ?).. 🙂
Uploadsnelheid verhogen als regeling… Dan haak je toch gelijk af! Dat kan je vergelijken als je een nieuwe keuken koopt en je gasfornuis begeeft het binnen een week, dat je dan een tosti-ijzer krijgt van je fabrikant… Kwestie geregeld, zo! Heeft u vrede mee?! Mooi geregeld denkt KPN!
Die gasten hebben door wanbeleid een tekort en dat gaan ze dan weer verhalen bij de klant.
Sommige mensen zullen het een worst wezen wat er gebeurd maar toch vinden ze het prettig als er tegen die machtspositie iets wordt gedaan.
En dan zullen er straks wel weer bestuursleden uittreden met een gouden handdruk enzo dan hebben ze weer een reden om alles te verhogen.
Nee kpn (met kleine letters) de eer is weg die verdienen jullie niet meer en dat hoop ik ook zo te houden.
Ik zal er wel niets van snappen maar nood gedwongen zal ik wel moeten stoppen met adsl, jullie wens ik in geen geval een prettig nieuwjaar.
Kijk eerst genoeg klanten en dan de boel duurder maken. Eerst veel beloven en dan: “Ach ze hebben allemaal een computer en ze willen allemaal op het internet”. Inderdaad dat willen we maar dan wel voor een prijs die een ieder kan betalen. Maar beste mensen waarom doen wij nu eens niet iets en zeggen we massaal ons contract op. Zowel van de telefoon als van het internet eens zien waar ze dan blijven. Alleen van de bedrijven kunnen ze niet bestaan dus zeg het massaal op.
Paulus
Tja die procenten toch.
Het gaat om grofweg om 5 (Euro) per maand verhoging.
Dat wordt dan helaas een patatje minder, maar ik kan er nog niet echt van wakker liggen
Nee tactisch is het niet zo’n slimme zet om dit soort nieuws plompverloren over de muur te gooien.
Zie dit meer als voer voor psychologen.
Jelle
Toch maar een kabelmodem van Chello, dan weet je wat je per maand krijgt
een niet erg snelle verbinding, maar wel een rekening in tweevoud (2x A4tje)
in nog wel in kleur (wel erg veel oud papier).
doordat ik geen kabel hier heb,en sinds vorig jaar oktober adsl aan kon vragen,heb ik dat met beide handen aangegrepen,omdat ik vaak in de avond,op internet zit,op een site voor weduwe en weduwnaars,om kontakten te hebben,en te kunnen praten over problemen die voorkomen in mijn gezin,nu hoorde ik vorige week dus ook van de prijsverhogingen,en ik ben er erg boos over,heb voor de adsl moeten sparen,en dacht f,99.00 per maand is nog op te brengen,voor mij,en nu gooien ze na een paar maanden de prijzen opeens omhoog,vind het schandalig,voel me flink in de zeik genomen door de kpn,en zit nu echt in tweestrijd wat te doen?kan mijn abonoment opzeggen,maar dan ben ik ook mijn kontakten kwijt,en heb ik niets meer.niet dat de kpn daar wakker van zal liggen,dank je wel kpn.en die opmerking eerder,van het zijn maar een paar euro,s per maand waar we het over hebben,kan ik alleen maar op zeggen zijn voor mij veel euro,s in deze situatie waar ik in verkeer.
Sinds september 2000 heb ik ADSL basic. De Mxstream verbinding is absoluut stabiel en de enkele keer dat ik een beroep doe op mijn provider (Xs4all), word ik prompt geholpen. Dat vind ik veel belangrijker dan die paar euro extra per maand. Alle waar naar zijn geld!
Ik vind die kpn oplichters ik heb kabel en woon in Almere en over de snelheid heb ik niet te klagen een vast bedrag per maand voor 24 uur op het net dat is pas echt waar voor je geld en bovendien heb ik ook kabeltelefoon en mijn rekeningen zijn de helft goedkoper en ik bel net zoveel als voorheen wel vreemd hoor.