Oracle integreert gebruikerservaring in nieuwe versie Siebel CRM On Demand

Oracle introduceert een eerste versie van Oracle’s Siebel CRM On Demand Release 14. De nieuwe versie bevat diverse uitbreidingen zoals meer mogelijkheden om de applicatie aan te passen aan wensen en eisen van gebruikers en uitgebreide integratie- en administratiefunctionaliteit. Daarnaast is extra aandacht besteed aan gebruiksgemak.

"Deze nieuwe versie combineert gehoste CRM software met Web 2.0-technologie", zegt Anthony Lye, Senior Vice President CRM On Demand bij Oracle. "Siebel CRM On Demand is eenvoudig in gebruik maar biedt tevens geavanceerde configuratie- en administratiemogelijkheden waardoor organisaties flexibeler en sneller kunnen werken. De software wordt gehost op Oracle's eigen grid-gebaseerde infrastuctuur. Hierdoor bieden wij onze klanten een oplossing met een hoger niveau van schaalbaarheid, beschikbaarheid en beveiliging, terwijl de kosten lager zijn dan die van onze concurrenten."

Beschikbaarheid
Oracle verwacht dat Release 14 van Siebel CRM On Demand binnen twaalf maanden beschikbaar komt. Meer informatie is beschikbaar op www.oracle.com/crmondemand