HP maakt vandaag de uitkomsten bekend van een rapport over de effectiviteit van inktcartridges uitgevoerd door een derde partij. In opdracht van HP is gekeken naar de effectiviteit van originele HP inktcartridges in vergelijking met alternatieven in Europa, de zogenoemde ‘eigen of hervulde merken’ en ‘inktstations’.
Het toonaangevende Europese onderzoeksbedrijf Innovationstechnik testte eind 2006 en begin 2007 meer dan 1.000 inktcartridges van 16 bekende Europese eigen of hervulde merken en inktstations ten opzichte van originele HP inktcartridges. De uitkomsten spreken voor zich:
• Originele HP inktcartridges printen 34% meer pagina's dan vergelijkbare alternatieve cartridges
• Originele HP inktcartridges printen 69% meer pagina's dan cartridges bijgevuld in inktstations3
Er werd door Innovationstechnik niet alleen gekeken naar de effectiviteit van de verschillende inktcartridges, maar ook naar de betrouwbaarheid. Deze resultaten waren eveneens duidelijk:
• Gemiddeld genomen waren meer dan één op de vijf (24%) van de alternatieve inktcartridges bij levering4 defect of weigerden vroegtijdig dienst5
• Gemiddeld genomen zijn één op de drie (33.6%) inktcartridges die zijn bijgevuld bij een gewone winkel bij aankomst defect of weigerden vroegtijdig dienst
"In weer een andere test bewijzen originele HP producten niet alleen dat hun resultaten betrouwbaarder en kwalitatief beter zijn dan alternatieve opties, maar ook bieden ze meer waar voor hun geld," zegt Vincent Vanderpoel, vice president en general manager Supplies Business, Imaging en Printing Group, Europa, Midden Oosten en Afrika. "HP zet zich volledig in om een milieuvriendelijk printing aanbod te bieden. Hiermee worden de redenen om niet-originele inktcartridges te kopen steeds minder overtuigend."
Innovationstechnik testte een minimum van 17 cartridges per cartridgetype en -merk om statistische validiteit te waarborgen. In sommige gevallen zijn meer cartridges getest dan nodig om te voldoen aan de ISO/IEC 24711 standaard, die voorschrijft dat minimaal negen cartridges met succes moeten zijn getest. De opbrengst per pagina is vervolgens berekend op basis van alle geteste cartridges, inclusief defecte units.
Door opnieuw een minimum van 17 cartridges per cartridgetype en merk te testen heeft Innovationstechnik de statistische validiteit, die nodig is voor de betrouwbaarheid van de uitgevoerde testen, gewaarborgd. Betrouwbaarheidsproblemen werden uitgedrukt als een percentage van de defecte cartridges bij levering en de cartridges die vroegtijdig kapot waren.
Voor meer informatie over de testresultaten, methodologie en HP & Innovationstechnik, gaat u naar www.hp.nl/inkttest.
