BasWare, leverancier van standaardoplossingen voor het automatiseren van financiële processen, heeft onder Nederlandse en Belgische organisaties een onderzoek laten uitvoeren naar e-invoicing, het elektronisch ontvangen van digitale facturen. Hieruit blijkt dat België door aansturing vanuit de overheid een voorsprong heeft met het toepassen van e-invoicing ten opzichte van Nederland. België loopt echter achter op Nederland met de automatisering van het totale factureringsproces.
De Belgische overheid is bepalend geweest voor het succes van e-invoicing doordat zij Belgapost en de Belgische banken heeft gestimuleerd e-invoicing in te voeren. Tevens heeft de Belgische overheid een factuurstandaard ontwikkeld. Daarnaast blijkt uit het onderzoek dat er binnen 83% van de Belgische organisaties op continue basis door afdelingen wordt samengewerkt. Door deze goede samenwerking bestaat er binnen de organisaties een breder draagvlak voor elektronisch factureren.
De Nederlandse overheid heeft het bedrijfsleven niet gestimuleerd om e-invoicing in te voeren. Het onderzoek laat echter zien dat de Nederlandse markt een inhaalslag maakt. Het thema e-invoicing staat bij 73% van de Nederlandse organisaties op de agenda.
In Nederland zijn met name de industriële sector, de zakelijke dienstverlening en de financiële dienstverlening geïnteresseerd in e-invoicing.
Nederland heeft een voorsprong op België wat betreft de automatisering van het totale factureringsproces. Dit komt doordat Nederlandse organisaties eerst zijn begonnen met het elektronisch scannen en verwerken van inkomende facturen. Zij hebben daardoor het voordeel dat e-invoicing gemakkelijker ingepast kan worden binnen de bestaande systemen en processen van de organisatie. Belgische organisaties moeten andere onderdelen (zoals factuurverwerking) en systemen van het factureringsproces nog integreren en automatiseren met e-invoicing.
Het onderzoek toont aan dat zowel de Nederlandse als de Belgische overheid tekort schiet in haar marktcommunicatie over e-invoicing. Er bestaat onduidelijkheid over de juiste definitie van e-invoicing, het aantal oplossingen en aanbieders op de markt én de prijs voor een oplossing van elektronisch factureren. Daarnaast ontbreekt – vooral in Nederland – het inzicht in de lokale en (inter)nationale wet- en regelgeving.
De Nederlandse en Belgische organisaties verwachten 5% tot 15% te besparen met het invoeren van e-invoicing. Men realiseert zich niet dat elektronisch factureren een kostenbesparing kan opleveren van 50% of meer in het totale proces.
BasWare heeft een e-invoicing service die zorgt voor de inrichting en het onderhoud van het elektronische factureringsproces.
