Het belangrijkste excuus dat managers gebruiken voor de aanwezigheid van illegale software binnen bedrijven is, dat het ‘de schuld van iemand anders’ is. Dit blijkt uit onderzoek van de Business Software Alliance (BSA), het samenwerkingsverband van softwareleveranciers en hardwarepartners tegen illegale software. IT-managers en -afdelingen, medewerkers en resellers worden het meest verantwoordelijk gehouden voor het ontduiken van de wetgeving voor softwarecopyright.
Dit zijn de top 5-excuses van managers voor het gebruik van illegale software in het EMEA-gebied.
1. Het is de schuld of verantwoordelijkheid van iemand anders.
2. We zijn snel gegroeid, onlangs gefuseerd of overgenomen, en vergeten om meer licenties aan te schaffen.
3. We wisten het niet.
4. Licenties zijn voor ons te duur.
5. We hebben de software alleen maar getest en zijn vergeten om deze te verwijderen.
Nederlandse managers gaven in 2005 nog als belangrijkste excuus dat ze niet wisten dat de gebruikte software illegaal was. Als tweede excuus werd genoemd dat ze niet wisten dat ze de software niet mochten kopiëren. De top 5 van EMEA geeft, in tegenstelling tot de Nederlandse top 5, als topexcuses niet het 'niet weten', maar legt de verantwoordelijkheid bij andere personen of externe omstandigheden.
"De eigenaar, CEO of algemeen directeur draagt de juridische verantwoordelijkheid. Hij of zij moet zeker weten dat er licenties zijn aangeschaft voor de software die op de bedrijfsapparatuur gebruikt wordt en dat de copyrightwetgeving niet overtreden wordt. Businessmanagers moeten dat erkennen", zegt Jacco Brand, voorzitter van de BSA in de Benelux.
Voor de BSA is softwarebeheer geen puur juridische kwestie. De organisatie stimuleert bedrijven om dit beheer te zien als essentieel voor het optimaliseren van de prestaties van IT-netwerken. Met goed softwarebeheer weten organisaties niet alleen of ze de juiste licenties voor de gebruikte software hebben, het helpt ze ook om de maximale waarde uit software-investeringen te halen.
Brand: "Software is samen met hardware, de opgeslagen data en de medewerkers die het gebruiken, een cruciaal bedrijfsmiddel. IT is bedrijfskritisch en de effectieve en efficiënte inzet moet dan ook de verantwoordelijkheid van het hoger management zijn. Geen enkel succesvol bedrijf 'vergeet' nieuwe mensen aan te melden bij de noodzakelijke instanties als de organisatie groeit. Waarom 'vergeten' ze dan wel om in software te investeren? Bedrijven die zeker willen weten dat ze hun software efficiënt, effectief en legaal inzetten, moeten IT niet als een technische kwestie zien, maar als een zakelijke noodzaak."
De risico's van ineffectief softwarebeheer kunnen aanzienlijk zijn. De BSA onderzoekt continu verdachte gevallen van illegale software, en de kosten voor bedrijven die gesnapt werden, blijven toenemen. In 2006 moesten Nederlandse bedrijven gemiddeld 36.000 euro schadevergoeding betalen bovenop de kosten voor het vervangen van de illegale software door legale licenties. Ondernemingen die geen software- of licentie-inventarisatie hebben, lopen het risico dat ze kosten maken, bijvoorbeeld voor onnodige licenties. Bovendien kunnen ze schadelijke software die binnen hun organisatie gedownload wordt, niet identificeren. Dat vergroot de kwetsbaarheid voor virussen.
"Alle bedrijven zouden een strategie voor software- en internetgebruik moeten hebben en dit beleid moeten handhaven. Om dit succesvol te doen, is het van belang dat dit de verantwoordelijkheid van het management is. Tenslotte is het management verantwoordelijk voor het gehele bedrijf, dus ook voor het al dan niet toestaan van het gebruik van illegale software binnen het bedrijf", aldus Brand.
