De Europese markt voor web-conferencing software en diensten groeit flink, menen onderzoekers van Frost & Sullivan.
Er is steeds meer mogelijk via het web en het software-as-a-servicemodel vindt bredere acceptatie. Daarbij vindt de unified collaboratieboodschap die it-giganten zoals Microsoft en IBM uitdragen steeds meer weerklank. Inmiddels is de technologie onder de noemer web 2.0 een veelbesproken onderwerp en ook daaruit trekt SaaS voordeel.
Frost & Sullivan (http://www.conferencing.frost.com) verwachten dat de omzet in deze markt, in 2006 goed voor 136.3 miljoen dollar, zou kunnen stijgen tot 878.7 miljoen dollar in 2013.