Technologie verandert ons gedrag. Meer dan twee miljard mensen gebruiken tegenwoordig een mobiele telefoon en er zijn naar schatting zo’n 50 miljoen pda- en 3,2 miljoen Blackberry-gebruikers. Gezamenlijk versturen we zo’n negen biljard e-mails per jaar. Dit heeft ook gevolgen voor de indeling van onze kantoorruimte.
Werkplekken worden hierdoor namelijk steeds kleiner.
Uit een recent Amerikaans onderzoek van Corenet Global, blijkt dat 65 procent van de ondervraagden aangeeft dat 10 procent van haar medewerkers geen toegewezen werkruimte meer heeft. De onderzoekers verwachten dat dit percentage in 2010 zo'n 25 procent zal bedragen. Doordat bedrijven meer samenwerkplekken inrichten, worden de persoonlijke werkplekken steeds kleiner.
Omdat steeds meer organisaties hun werknemers van privé-kantoren naar de open ruimtes verplaatsen, heeft de nieuwe werkplek minder ruimte nodig dan een afgeschermd kantoor. Daarnaast blijven de onroerend goedprijzen stijgen en zoeken bedrijven naar manieren om minder ruimte in te nemen. Bovendien is het werk steeds meer op samenwerken gericht. Om die reden worden er meer ruimtes ingericht voor duo- en groepswerk. Deze ruimtes werden voorheen ingericht met meer ruimte-innemende individuele werkplekken.
Een andere trend die het krimpen van de werkplek heeft versneld, is de ontwikkeling van de technologie. Weg zijn de logge computermonitoren die voorheen met gemak een hele hoek van het werkoppervlak innamen. Laptops, platte, lichtgewicht monitoren en innovatieve monitorarmen leveren meer werkoppervlak op en laten de beschikbare ruimte groter lijken.
Steelcase bestudeert de manier van werken van bedrijven in uiteenlopende sectoren. Zo kijken de experts naar de bezettingsgraad van de werkplek, de indeling van de werkruimte en observeren ze het gedrag van de medewerkers. Vervolgens worden de specifieke behoeften in kaart gebracht en wordt de juiste werkomgeving ontworpen. Kleinere werkplekken vereisen wel een nieuwe strategie voor akoestische en visuele privacy. "Op een kleine werkplek wil men toch een bepaalde mate van privacy", weet Rick Bomer, algemeen directeur Steelcase Benelux. "Ook kan een kleine werkplek snel rommelig worden. Dit is op zich eenvoudig te ondervangen, maar je moet daar wel de middelen voor hebben."
De eigen kamer is dus passé, mobiel werken is momenteel de trend. Het inrichten van tijdelijke en mobiele werkplekken bevordert de communicatie en de informele kennisuitwisseling en komt uiteindelijk de productiviteit ten goede.