LogMeIn, Inc., leverancier van ‘s-werelds meest gebruikte diensten voor connectiviteit en ondersteuning op afstand, heeft geavanceerde tools voor het rapporteren van IT-inventaris toegevoegd aan de onderscheiden IT Reach oplossing voor IT-beheer en -ondersteuning op afstand.
Door de nieuwste verbeteringen in LogMeIn IT Reach beschikken IT-beheerders over een virtueel overzicht van alle remote PC hardware- en software. Daarnaast biedt de nieuwe versie – met krachtige tools voor toegang, beheer en ondersteuning op afstand – ook verbeterde rapportagemogelijkheden, waardoor IT-leveranciers uitgevoerde taken beter kunnen bijhouden en presenteren.
"Door de mogelijkheid om ‘onbemande' computers eenvoudig te besturen kunnen ondernemingen de kosten voor het ondersteunen van desktopapplicaties beperken", aldus Matt Healey, senior research analyst bij IDC.
"Managed Service Providers en IT-afdelingen zetten LogMeIn IT Reach in voor het effectief beheren van hun mobiele computers en computers op afstand", aldus Michael Simon, CEO van LogMeIn, Inc. "De nieuwste verbeteringen passen in onze strategie om snel nieuwe mogelijkheden te bieden om te voldoen aan de vraag vanuit de snel veranderende IT-omgevingen."
Krachtige inventarisering en rapportage op afstand
Met de nieuwe inventaris ‘snapshots' kunnen IT-beheerders een overzicht krijgen van de fysieke bronnen van de computers die zij beheren – zowel, remote en mobiele computers als servers en desktops – vanaf een enkel scherm op welke computer dan ook. Een up-to-date lijst van bronnen wordt automatisch getoond, zodat IT-beheerders hun gebruikers beter kunnen bedienen en snel kunnen ingrijpen wanneer upgrades nodig zijn, Microsoft softwarelicenties verlopen, software-installaties schadelijk zijn of wanneer er hardware of software ontbreekt. Rapporten kunnen voor individuele PCs of specifieke groepen PCs worden gegenereerd.
"Met de Inventory Management-functionaliteit in LogMeIn IT Reach kan ik mijn klanten betere service bieden", aldus Sean Lentner, oprichter van Lentner Technology Integrators. "Door de mogelijkheid rapporten en snapshots van zowel huidige als historische invent
