Orange Business Services heeft een driejarig miljoenencontract getekend met Swarovski, wereldleider op het gebied van nauwkeurig gesneden kristal. De overeenkomst houdt in dat Orange Business Services Swarovski gaat voorzien van een Wide Area Network (WAN)-oplossing.
De overeenkomst verbindt meer dan 6.000 gebruikers van Swarovski’s productie- en verkoopkantoren wereldwijd en zorgt voor kostenbesparingen, een hogere bandbreedte en flexibiliteit in de communicatie-infrastructuur.
"We waren op zoek naar een toekomstgerichte oplossing van een enkele provider die ervoor zorgt dat we al onze businessprocessen end-to-end in kaart brengen," zegt Helmut Krimbacher, CIO van Swarovski. "We beschikken nu over een transparant en geïntegreerd netwerk dat gemakkelijk te managen is. Onze toekomstplannen bestaan uit het verbinden van al onze wereldwijde locaties, het implementeren van oplossingen voor kleinere kantoren en het verzorgen van een beveiligde netwerktoegang voor onze mobiele medewerkers. Verder zijn we van plan om onze verouderde voice traffic te migreren naar het nieuwe IP VPN om zo onze communicatie te vereenvoudigen en kosten te besparen. De samenwerking met Orange Business Services betekent dat we al deze doelen kunnen bereiken op een transparante manier."
De voordelen van het gebruik van de oplossingen van Orange Business Services zijn kristalhelder voor Swarovski:
Eén betrouwbare provider: Consistente ondersteunende diensten van één betrouwbare provider vereenvoudigen de internationale communicatie en minimaliseren managementproblemen en kosten. Swarovski bereikt een goed service-niveau op elke locatie met een enkele facturering voor alle geboden diensten op alle locaties.
Toekomstvaste technologie en infrastructuur: Orange Business Services biedt oplossingen die klaar zijn voor de toekomst. Zij komen ook met ideeën voor innovatieve zakelijke kansen die nog niet zijn bedacht. Op dit moment is Swarovski’s lange-termijn doelstelling om voice-diensten te gebruiken en om hun mobiele medewerkers te verbinden met het netwerk, maar de mogelijkheden voor de toekomst zijn eindeloos.
Convergentie: De convergentie van communicatie en IT-systemen voorziet bedrijven erin de effectiviteit van hun IP-applicaties te maximaliseren. Het helpt ook om nieuwe businessmodellen te creëren, met het gebruik van kritische applicaties. Swarovski wil toewerken naar meer efficiency door het migreren van voice-traffic voor zijn IP VPN.
Flexibiliteit en kostenefficiëntie: Dankzij de plug-and-play functionaliteit van IP VPN, kunnen nieuwe locaties gemakkelijk worden geïntegreerd. Swarovski is van plan om in de toekomst alle winkels wereldwijd aan elkaar te verbinden. De vereenvoudigde netwerkinfrastructuur verschaft daarnaast aanzienlijke besparingen die Swarovski de mogelijkheid geeft om hun communicatiebudget te optimaliseren.
