Strategy Partners Nederland heeft in samenwerking met SOD opleidingen een opleiding, die gericht is op “Enterprise Output Management”, ontwikkeld.
Output Management is tegenwoordig niet meer beperkt tot het produceren van de papieren documenten die door een organisatie worden opgemaakt en moeten worden gedistribueerd. Output Management wordt gebruikt voor alle vormen van communicatie die intern binnen de organisatie plaatsvinden en extern worden verstuurd. Hierbij zijn er belangrijke raakvlakken en integratie met elektronische archivering, document management, elektronische verzending en het Internet en proces optimalisering. Een succesvolle implementatie vereist veel kennis van de functionele en technische mogelijkheden. Deze opleiding zal er voor zorgen dat de cursist daarna zelfstandig een document communicatie strategie kan opstellen.
De document communicatie strategie beschrijft voor een organisatie de stappen die het moet nemen om de document georiënteerde communicatie efficiënter en effectiever te gaan uitvoeren. Document is hierbij een ruim begrip. Het betreft uiteraard de papieren documenten zoals offertes, transactieoverzichten, facturen en rapporten, maar omvat ook alle elektronische vormen zoals de e-mail, de webpagina en het elektronisch archief. De document communicatie strategie is ook belangrijk ter ondersteuning van de beleidsdoelstellingen. Persoonlijk gerichte communicatie, geïntegreerde marketing campagnes, gestructureerde ad-hoc bedrijfscommunicatie en distributie naar diverse media kanalen kunnen allen bijdragen aan het behalen daarvan.
De opleiding is opgebouwd uit 3 maal 2 ofwel 6 dagen. In de eerste vijf dagen worden de volgende onderwerpen behandeld.
1. Enterprise Output Management – historie, trends en technieken, het strategisch belang, uitbesteden ja of nee en de kostenelementen.
2. Het Automated Document Process Management model – document compositie, proces automatisering, multi-media, hardware, compliance en standaarden.
3. Enterprise Output Management toepassingen – variabele data opmaak, Print on Demand, bedrijfscorrespondentie, kostencalculaties en de integratie van kantoor- en productieomgeving.
4. De document communicatie strategie – plan van aanpak, projectteam, verantwoordelijkheden, vragenlijsten en advisering.
5. Integratie met andere toepassingen – Document Management, Business Proces Management, Elektronische archivering, Web Content Management en scanning.
De laatste dag is ter bespreking en evaluatie van de zelf opgestelde document communicatie strategie.
De opleiding resulteert in een certificering van de cursist volgens SOD opleidingen. De Enterprise Output Management opleiding zal worden gegeven op de locatie van SOD opleidingen te Woerden. De aanvang van de eerste twee dagen staat gepland voor 15 en 16 april. Inschrijven is mogelijk via de website van SODopleidingen (www.sod-opleidingen.nl) .
Oscar Dubbeldam, opsteller en docent van de cursus: "Deze opleiding is gebaseerd op twintig jaar praktijkervaring in het opstellen van Enterprise Output Management strategieën voor gerenommeerde instellingen en organisaties. Het is niet zozeer een opsomming van beschikbare technieken, afkortingen en standaarden, maar beschrijft een consultancy aanpak. Daardoor geeft de opleiding inzicht in de vele vragen die een organisatie of consultant kan stellen om tot een praktisch uitvoerbare strategie en implementatie te komen."
Deze opleiding is bedoeld voor iedereen die betrokken is bij het beleid, de uitvoering en de productie van de organisatiebrede documentcommunicatie. Zoals Facility Management managers, Corporate Services, Operations Managers, Printshop managers, Informatie managers, Adviseurs, etc., die hun organisatie of van de opdrachtgever klaar willen maken voor efficiënte en effectieve document creatie, productie en distributieprocessen.
