Microsoft heeft ICT beheerbedrijf Computication uit Zeist geregistreerd als Gold Certified Partner, de hoogste status die business partners van Microsoft kunnen behalen.
Martijn van der Schaaf, directeur eigenaar van Computication: "We hebben hard gewerkt om deze certificering te bemachtigen. Dat we uit een – bij het traject horend- representatief en onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek van TNS NIPO op alle punten boven gemiddeld scoren is één van de doorslaggevende factoren geweest en voor ons is dat onderzoek natuurlijk de kers op de taart."
Volgens Microsoft vertegenwoordigen Gold Certified Partners het hoogste niveau van competentie en ervaring met Microsoft-technologieën en werken deze partners het nauwst samen met Microsoft. "Voor ons betekent het vooral meerwaarde in offertetrajecten, maar ook onze medewerkers die we opleiden voor de certificatie hebben er veel aan in hun loopbaan. In het partnerprogramma van Microsoft kun je competenties verdienen die bij elkaar leiden tot een bepaalde status. Daarvoor moet je aan strenge criteria voldoen. Je moet een bepaald aantal Microsoft gecertificeerde medewerkers in dienst hebben, je klanten moeten goede referenties over je geven en sinds kort hoort hier ook het TNS NIPO onderzoek bij. Als je aan alle voorwaarden voldoet én met hele goede resultaten uit het klanttevredenheidonderzoek komt, dan krijg je het certificaat Gold Certified Partner", aldus Martijn. "Deze certificering en het TNS NIPO onderzoek laten zien dat Computication hoogwaardige kwaliteit en service biedt."
Hoe verder na recordjaar?
Het jaar 2009 was één van de beste jaren ooit voor Computication. Martijn: "In 2009 kregen we de ene na de andere award voor onze snelle groei. Maar kwaliteit hebben we altijd belangrijker gevonden. Om de Microsoft certificering te behouden, moeten we elk jaar weer opnieuw ons beste beentje voor zetten. De klanttevredenheid wordt ook in 2010 weer onafhankelijk getest, ik weet zeker dat we ook dit jaar hoog zullen scoren omdat we ons hier voor 100% voor inzetten."
