Oracle en T-Mobile hebben een overeenkomst gesloten voor het aanbieden van Oracle CRM On Demand. De twee bedrijven gaan zich samen inzetten om met de mobiele versie van de klantbeheer- en salesapplicatie een bredere klantendoelgroep te bereiken.
Oracle CRM On Demand biedt realtime inzicht in klantgegevens en verkoopprocessen en is geschikt voor gebruik op geselecteerde mobiele apparaten. T-Mobile zegt vanuit de zakelijke markt steeds vaker de vraag te krijgen naar mobiele ontsluiting van CRM.
Door de krachten te bundelen ontstaat een complete oplossing die gebruikers in staat stelt hun salesactiviteiten en klantbeheer veel efficiënter in te richten, aldus de twee partners: ‘De productiviteit van een salesorganisatie is dankzij het gecombineerde aanbod te vergroten. Medewerkers krijgen een iPhone, Blackberry of andere smartphone die gebruik maken van een betrouwbaar en veilig telefoonnetwerk en gebruikt kan worden voor praktische en efficiënte zakelijke doeleinden.’
