CityDotz, in Nederland op de markt gebracht door Future Forward, is een interactief touchscreen in de vorm van een grote tablet. Op CityDotz zijn verschillende bullets (Dotz) overzichtelijk weergegeven. Na het aanraken van een Dotz krijgen bezoekers van bijvoorbeeld winkelpassages informatie uit de directe omgeving. De CityDotz tonen foto’s en video’s, aanbiedingen of een routebeschrijving en informatie over de locatie. Al deze informatie is eenvoudig overdraagbaar naar een mobiele telefoon en social media.
Het CityDotz-concept is breed inzetbaar; niet alleen winkelcentra kunnen er gebruik van maken, maar ook bijvoorbeeld hotels, VVV-kantoren, recreatieparken, winkels, musea en beurzen. Zo kunnen zij hun klanten of bezoekers altijd direct en up-to-date informeren over hun eigen evenementen, aanbiedingen, activiteiten en producten.
CityDotz kan bijvoorbeeld in een winkelcentrum worden opgehangen waar het informatie biedt over de aanbiedingen uit de omgeving. CityDotz werkt met losse applicaties die je kunt installeren op het scherm. Elke lokatiehouder kan zijn CityDotz flexibel en helemaal naar zijn smaak en naar de behoeftes van zijn bezoekers inrichten., aldus Future Forward. Dit principe is vergelijkbaar met de appstore voor mobiele telefoons. Er zijn apps om digitale kaarten te versturen, enquêtes te laten afnemen en nog veel meer.
