Gartner heeft voor dit jaar een top tien van strategische tech-trends samengesteld waar ondernemers rekening mee moeten houden. Niet verrassenderwijs staat de toepassing van ai-agenten op de eerste plaats.
De tweede plaats wordt ingenomen door post-quantumcryptografie. Het is nu al hoog tijd om data te beschermen voor de uiterst krachtige quantumcomputers die er in de toekomst zullen komen. Want als je wacht totdat dit rekentuig er is, ben je te laat.
Op plek drie staat spatial computing, een combinatie van augmented, virtual en mixed reality.
Omdat veel trends in elkaars verlengde liggen of onderling samenhangen, presenteert Gartner ook een aantal belangrijke thema’s. Ook dan torent kunstmatige intelligentie boven alle andere ontwikkelingen uit. Ai biedt zoveel mogelijkheden en risico’s dat organisaties tot een reactie zijn gedwongen; creëer een virtueel personeelsbestand van agenten om het werk van mensen of traditionele applicaties te ondersteunen, uit te besteden en aan te vullen.
Robuuste
Uitdagingen zijn er ook. Die vereisen robuuste beschermingsmaatregelen, waarschuwt Gartner. Ondernemers moeten tot beleid komen dat verantwoord gebruik van ai garandeert. Leg ook uit hoe ai-systemen werken, modelleer het levenscyclusbeheer en brengt transparantie aan om vertrouwen en verantwoording op te bouwen, zo luidt het advies. Voor ai-governance is allerlei software in ontwikkeling die helpt ai-systemen te beheren.
De derde trend in dit kader is beveiliging tegen desinformatie. Deze opkomende technologie-categorie is gericht op het systematisch vergroten van vertrouwen. Strengere controles voor identiteitsvalidatie verminderen fraude. Door continue risicobeoordeling voorkom je accountovername. Door schadelijke verhalen te identificeren, behoud je de reputatie van het merk. Behalve voor ai als hoofdthema vraagt Gartner ook aandacht voor nieuwe soorten computers die impact krijgen op organisaties. Net als post-quantum computing behoort ook energiezuinig computergebruik daartoe. Denk aan meer efficiënte architecturen, software, algoritmes, zuinige hardware en het gebruik van herwinbare energie om systemen te laten draaien.
