Iets meer dan de helft van de bedrijven uit de Benelux gaat voorzichtiger om met nieuwe technologie, omdat ze te maken krijgen met problemen die verband houden met artificial intelligence (ai). Zo komt naar voren uit de Benelux-bijlage bij het nieuwste ‘IT Industry Outlook 2025’-rapport van Comptia, een internationale beroepsorganisatie voor de computerindustrie.
Hoewel ai veelbelovende resultaten oplevert, blijkt de implementatie ervan gepaard te gaan met aanzienlijke kosten en complexiteit. Ook zorgen over de security en privacy spelen hier een rol. Ongeveer een derde maakt om deze redenen zelfs een pas op de plaats of zet de voet op de rem. Slechts dertien procent kiest voor een agressieve benadering.
Een uitdaging is ook de resultaten van ai juist te interpreteren. Verder wordt het nog lastig een balans te vinden tussen de medewerker en de ai-agent die werk uit handen neemt.
Ai en andere toepassingen van technologie vergroten de noodzaak om data te combineren en een sterk databeheer te hebben. In de Benelux noemt bijna dertig procent de integratie van data een uitdaging. Eenzelfde percentage ziet problemen bij het geschikt maken van data voor de training van ai-applicaties.
Internationaal
Ook internationaal valt een zekere terughoudendheid te signaleren, maar in de Benelux speelt dit meer. Verder nemen de verwachtingen rondom de meetbare waarde van technologie-investeringen toe.
De Industry Outlook biedt een uitgebreid overzicht van de trends, uitdagingen en kansen die de it-industrie de komende jaren zullen definiëren. Het onderzoek is gebaseerd op de inzichten van meer dan duizend it-professionals en experts uit de industrie wereldwijd, waaronder respondenten uit de Benelux.
Volgens de respondenten uit de Benelux zijn er voor kanaalpartners drie belangrijke redenen om meer samenwerkingen aan te gaan: het dienstenaanbod breder maken (45%), versterking met complementaire bedrijfsmodellen (33%) en toegang krijgen tot partners met expertise in andere bedrijfstakken (32%).
Community
De Comptia Community houdt op 6 februari 2025 een regionale Benelux-bijeenkomst in Mechelen, België. Dit evenement biedt msp’s, leveranciers, distributeurs en andere bedrijven in het technologische ecosysteem inzichten en tools om succesvol te blijven in een dynamisch technologisch landschap.
Hoogtepunt is de introductie van een exclusieve sessie van de training Managing the Technology Channel, geleid door de Britse technologie-ondernemer en voorzitter van de Comptia Board, Tracy Pound. Bezoek de registratiepagina van het aanstaande evenement in Mechelen voor meer informatie en aanmelding. Extra informatie over de Comptia Community is hier te vinden.
